[Forum Somfy] Suivi de la question: Connexion Tahoma premium qui ne se finit pas fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 14 Jul 2016 05:39:30 GMT Thu, 14 Jul 2016 05:39:30 GMT answers Thierry B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci à Thomas et Sylvain pour l&#39;intervention, le message d&#39;OK à l&#39;activation. La Tahoma est maintenant activée et répond. Voyons si mon installateur arrivera à activer les stores de terrasse à installer aujourd&#39;hui.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 14 Jul 2016 05:39:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1143450-connexion-tahoma-premium-finit/answers/2577989 https://forum.somfy.fr/questions/1143450-connexion-tahoma-premium-finit/answers/2577989 2577989 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8697889 theme-c/avatars/48.png 1143450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;installer une Tahoma premium en Italie.<br />J&#39;ai créé mon compte en donnant le pin.<br />Le message de confirmation est arrivé mais le clic sur le message ne semble pas avoir permis de finir. Les divers essais m&#39;ont fait changer de mot de passe plusieurs fois sans succès. Sur le site Somfy, je vois mes données et celles de la Tahoma, que la Tahoma est connectée, mais aussi un message qui dit que la Tahoma n&#39;est pas compètemét activée et de regarder mes messages: rien n&#39;est arrivé depuis le premier message, et ceux pour changement de mot de passe.<br />Help d&#39;un Yellow pour me débloquer s&#39;il vous plait.<br />Merci,<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,</p><p>Je vous informe que vous avez un délais de 24h00 pour cliquer sur le lien et finaliser l&#39;activation de votre box. Passé ce délais, le lien n&#39;est plus actif. Je viens de vous le renvoyer pour que vous puissiez de nouveau l&#39;activer.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jul 2016 11:30:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1143450-connexion-tahoma-premium-finit/answers/2576988 https://forum.somfy.fr/questions/1143450-connexion-tahoma-premium-finit/answers/2576988 2576988 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?b8d1c08 1143450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;installer une Tahoma premium en Italie.<br />J&#39;ai créé mon compte en donnant le pin.<br />Le message de confirmation est arrivé mais le clic sur le message ne semble pas avoir permis de finir. Les divers essais m&#39;ont fait changer de mot de passe plusieurs fois sans succès. Sur le site Somfy, je vois mes données et celles de la Tahoma, que la Tahoma est connectée, mais aussi un message qui dit que la Tahoma n&#39;est pas compètemét activée et de regarder mes messages: rien n&#39;est arrivé depuis le premier message, et ceux pour changement de mot de passe.<br />Help d&#39;un Yellow pour me débloquer s&#39;il vous plait.<br />Merci,<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thierry,<br />Vous aurez une réponse des Yellow&#39;s ici sur ce post.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 13 Jul 2016 05:44:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1143450-connexion-tahoma-premium-finit/answers/2576196 https://forum.somfy.fr/questions/1143450-connexion-tahoma-premium-finit/answers/2576196 2576196 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1143450 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens d&#39;installer une Tahoma premium en Italie.<br />J&#39;ai créé mon compte en donnant le pin.<br />Le message de confirmation est arrivé mais le clic sur le message ne semble pas avoir permis de finir. Les divers essais m&#39;ont fait changer de mot de passe plusieurs fois sans succès. Sur le site Somfy, je vois mes données et celles de la Tahoma, que la Tahoma est connectée, mais aussi un message qui dit que la Tahoma n&#39;est pas compètemét activée et de regarder mes messages: rien n&#39;est arrivé depuis le premier message, et ceux pour changement de mot de passe.<br />Help d&#39;un Yellow pour me débloquer s&#39;il vous plait.<br />Merci,<br />Thierry</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>