[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible d'envoyer des SMS avec 123SMS et protexion400RTC

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 07 Sep 2016 14:33:16 GMT

Bonjour Frédric,

Après m'être renseigné avec les dévellopeurs, je vous informe que 123sms à apporter des modifications à leur fonctionnement, à cause de ces modifications l'envoi ne se fait plus que sur le premier numéro.

Bonne journée,

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Fri, 02 Sep 2016 16:09:09 GMT

Bonjour,

Non pas filtre adsl. Pas nécessaire sur la free box. Et comme expliqué, cela fonctinnait tres bien il y a encore peu de temps

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 02 Sep 2016 13:43:34 GMT

Bonjour

avez-vous placé un filtre ADSL entre l'arrivée de ligne téléphonique et la centrale/transmetteur ?

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Fri, 02 Sep 2016 12:32:54 GMT

bonjour,
Re,
Après quelques essais, le problème persiste. Un seul sms est envoyé quand je fais un test et après le message "Délai d'attente serveur dépassé (63)" apparaît.

Quelqu'un a t'il une solution ? un Yellow ?

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Thu, 01 Sep 2016 09:37:51 GMT

Thomas,

oui la modification est prise en compte. Je vous joints une copie d'écran.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 01 Sep 2016 09:30:46 GMT

Bonjour,

Je vous informe que nos serveurs voient toujours l'adresse de votre box/modem ADSL en 78.233.145.155 et non en 192.168.0.254. Pouvez-vous vérifier que la modification a bien été prise en compte ?

Bonne journée,

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Thu, 01 Sep 2016 09:23:51 GMT

Bonjour Thomas,

Je viens de faire le changement, cela a fonctionné une seule fois et depuis rien. Je me suis déconnecté, reconnecté... le compte SMS est bien crédité. J'ai reçu un seul message de test et depuis plus rien.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 01 Sep 2016 08:33:18 GMT

Bonjour Frédéric,

Pourriez-vous modifier l'adresse IP dbox/modem ADSL dans le menu "Réglages du réseaux" en mettant 192.168.0.254 et me dire si l'envoi de SMS fonctionne mieux ?

Bonne journée,

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Tue, 30 Aug 2016 16:18:04 GMT

Bonjour Thomas,

Vous trouverez en pièce jointe la copie d'écran.
Pour le schéma de câblage, j'ai une installation en direct sur une Free Box Révolution adsl en dégroupage total, le montage est identique à celui préconisé dans la notice de l'alarme.
Je précise que je n'ai fait aucune modification, ni du câblage, ni du réseau (...) que la centrale a toujours été connectée à la freebox et que cela fonctionnait il y a encore peu de temps.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 30 Aug 2016 12:30:29 GMT

Bonjour Frédéric,

Après vérification avec nos serveurs, il semblerait qu'il y ait un souci avec l'adresse IP de votre box modem ADSL, pourriez-vous me transmettre une copie d'écran du menu "Réglages du réseaux" de l'interface PC de votre système d'alarme en compte installateur ? De la même manière, pourriez-vous me détailler votre installation (modèle de la box ADSL, présence de routeur, schéma de câblage, ...) ?

Bonne journée,

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Thu, 25 Aug 2016 19:27:08 GMT

Ok, j'attends un yellow. Merci de votre aide.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 25 Aug 2016 17:40:27 GMT

Ceci valide votre compte 123-SMS qui fonctionne bien.
Pour ma part je n'ai plus d'idée. Il va falloir attendre l'avis et les conseils d'un Yellow.

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Thu, 25 Aug 2016 16:06:45 GMT

Je viens de faire le test selon vos instructions et je reçois bien un SMS "test".

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 25 Aug 2016 14:22:15 GMT

POurriez-vous faire ce test en remplaçant les XXX par votre adresse mail, les YYY par votre mot de passe et les ZZZ par votre n° de téléphone.
Est-ce que vous recevez quelque chose ?

http://www.123-sms.net/http.php?email=XXX&pass=YYY&am...

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Thu, 25 Aug 2016 13:31:55 GMT

Bon, j'ai bien décoché la case. Mais après sauvegarde des paramètres et test, le résultat est le même. Le message "délai d'attente dépassé" apparaît de nouveau et rien ne se passe.

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Thu, 25 Aug 2016 13:28:44 GMT

ok, j'essaie et fais un test.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 25 Aug 2016 13:26:49 GMT

Décochez la case "Renvoi téléphonique lorsque le système est en marche partielle".

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Thu, 25 Aug 2016 13:16:32 GMT

Voici la copie d'écran

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 25 Aug 2016 12:38:20 GMT

Bonjour

pouvez-vous faire une copie d’écran de la configuration "Téléphonie filaire" ?

Réponse de Frédéric R.

Frédéric R. — Thu, 25 Aug 2016 11:58:35 GMT

Bonjour Jean-Luc B, oui, mon mot de passe est bien de 4 caractères, il fonctionne bien. Mais le problème avec la centrale persiste. Aucun SMS ne part et il est indiqué "Délai d'attente serveur dépassé (63)"

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 19 Jul 2016 12:46:23 GMT

Bonjour

Auriez-vous changé votre mot de passe 123-SMS ?
Il doit être composé de 4 caractères.