[Forum Somfy] Suivi de la question: Alarme serenity ne se declenche pas fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 25 Jul 2016 12:33:10 GMT Mon, 25 Jul 2016 12:33:10 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>@ Cyril, il nous faudrait le numéro de PIN de votre ami ou qu&#39;il fasse la démarche directement.</p><p>@ Olivier, pourriez-vous me fournir une copie d&#39;écran de l&#39;édition du mode total. Merci.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 25 Jul 2016 12:33:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1146274-alarme-serenity-declenche/answers/2592047 https://forum.somfy.fr/questions/1146274-alarme-serenity-declenche/answers/2592047 2592047 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1146274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je suis en train d&#39;installer le pack serenity chez un ami<br />Les détecteurs sont installés en IO, et fonctionnent (lumière s&#39;allume quand on ouvre la porte)<br />La centrale est installé en autre Somfy<br />Quand je met l&#39;alarme en marche (le voyant passe en vert), mais rien ne se passe quand on ouvre la porte par exemple</p><p>Un message est noté dans la configuration<br />&quot;votre système somfy n&#39;est pas actif Aucun détecteur n&#39;est pris en compte&quot;</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour j&#39;ai exactement le même problème pour le mode total. Les modes partiels fonctionnent en revanche. Je pense que cela doit venir d&#39;un bug logiciel.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 24 Jul 2016 05:45:27 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1146274-alarme-serenity-declenche/answers/2590701 https://forum.somfy.fr/questions/1146274-alarme-serenity-declenche/answers/2590701 2590701 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8728673 theme-c/avatars/48.png 1146274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je suis en train d&#39;installer le pack serenity chez un ami<br />Les détecteurs sont installés en IO, et fonctionnent (lumière s&#39;allume quand on ouvre la porte)<br />La centrale est installé en autre Somfy<br />Quand je met l&#39;alarme en marche (le voyant passe en vert), mais rien ne se passe quand on ouvre la porte par exemple</p><p>Un message est noté dans la configuration<br />&quot;votre système somfy n&#39;est pas actif Aucun détecteur n&#39;est pris en compte&quot;</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il faut paramétrer les modes de fonctionnement &quot;Total, partiel 1, 2 et SOS.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 18 Jul 2016 10:35:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1146274-alarme-serenity-declenche/answers/2581908 https://forum.somfy.fr/questions/1146274-alarme-serenity-declenche/answers/2581908 2581908 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1146274 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Je suis en train d&#39;installer le pack serenity chez un ami<br />Les détecteurs sont installés en IO, et fonctionnent (lumière s&#39;allume quand on ouvre la porte)<br />La centrale est installé en autre Somfy<br />Quand je met l&#39;alarme en marche (le voyant passe en vert), mais rien ne se passe quand on ouvre la porte par exemple</p><p>Un message est noté dans la configuration<br />&quot;votre système somfy n&#39;est pas actif Aucun détecteur n&#39;est pris en compte&quot;</p><p>Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>