[Forum Somfy] Suivi de la question: Tahoma scénario?

Réponse de ERIC G.

ERIC G. — Sat, 15 Oct 2016 07:49:32 GMT

Bonjour
Il faut effectivement se méfier car le personnel des grande surface n'est pas formé ,j'ai posé la question etc'est moi qui leurs ait apporté la réponse .

Réponse de Daniel D.

Daniel D. — Fri, 22 Jul 2016 13:18:44 GMT

Merci, tellement opaque que j'ai acheté une croûte.
Alors que j'avais interrogé pour connaître la différence et personne n'a su me répondre.
Frustrant mais merci de m'avoir éclairci à posteriori.
Bon Week End.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Fri, 22 Jul 2016 12:37:04 GMT

Bonjour,
Le prix de vente "conseillé" pour la TaHoma Premium (Pro) est de 499€ TTC.
Si vous la trouvez vendue par les pros au même prix que dans la grande distribution, c'est justement parce que l'offre est si opaque que beaucoup de gens ne font pas la différence et ne voient que le prix, le prix et le prix.

Réponse de Daniel D.

Daniel D. — Fri, 22 Jul 2016 08:05:22 GMT

J'ai pris note de votre réponse et vous remercie.
En deux mots :
Tahoma 2401354 Grande Distribution 349 € sans scénario. Option scénario 149 €
Tahoma 1811478 réseau pro. 349 € scénario inclut.
Cherchez l'erreur ou l'arnaque!
J'ai vraiment l'impression d'être un client manipulé par la politique commercial Somfy et cela m'énerve.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 18 Jul 2016 16:33:09 GMT

Bonjour,
Si vous avez acheté une Tahoma référence 2401354 (grandes surfaces de bricolage) et pas une Tahoma "Premium" référence 1811478 (Professionnels), c'est normal.