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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia 500 Moteur M2 ne fonctionne pas correctement ?</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Exavia 500 Moteur M2 ne fonctionne pas correctement ?</description>
    <language>fr</language>
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    <pubDate>Sun, 23 Oct 2016 07:47:53 GMT</pubDate>
    <lastBuildDate>Sun, 23 Oct 2016 07:47:53 GMT</lastBuildDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci de ce retour , et, surtout...de votre franchise.&lt;br /&gt;Il est certain qu&amp;#39;avec un boitier neuf, si exactement les mêmes défauts subsistaient, il fallait chercher ailleurs.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sun, 23 Oct 2016 07:47:53 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Sylvain C.</title>
  <dc:creator>Sylvain C.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonsoir Gilles,&lt;br /&gt;Génial si tout rentre dans l&amp;#39;ordre.&lt;br /&gt;Bon week-end.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 22 Oct 2016 17:59:11 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci de ce retour qui servira certainement à d&amp;#39;autres personnes !&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 22 Oct 2016 17:59:09 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Gilles L.</title>
  <dc:creator>Gilles L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour &lt;br /&gt;Pour conclure le traitement de ce problème, et si cela peut aider dans un cas similaire.&lt;br /&gt;Le changement du boîtier électronique n&amp;#39;a pas résolu mon problème. Le fonctionnement était assez aléatoire. En mode apprentissage le moteur M2 ne démarrait qu’occasionnellement, et quand cela fonctionnait, les ouvertures suivantes n&amp;#39;allaient jamais jusqu&amp;#39;au bout. En continuant mes investigations, je me rendu compte que la soudure du câble côté moteur M2 était défectueuse.  J&amp;#39;ai ressoudé et maintenant cela fonctionne correctement :)&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Sat, 22 Oct 2016 17:54:16 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Martial V.</title>
  <dc:creator>Martial V.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Gilles,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Donc il semble effectivement que le problème provienne de votre boîtier électronique. Je vous envoie un message privé afin d&amp;#39;obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne Journée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 31 Aug 2016 15:13:15 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Gilles L.</title>
  <dc:creator>Gilles L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Martial,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Le 1er test a été de désolidariser les moteurs des battants et d&amp;#39;inverser les M1 et M2 au niveau des bornes  du boîtier de commande. &lt;br /&gt;Le problème  a changé de côté. Je précise que je n&amp;#39;avais pas encore fait de RAZ. &lt;/p&gt;&lt;p&gt;2eme test inversion physique des moteurs, le problème a suivi le moteur, dans la phase d&amp;#39;apprentissage c&amp;#39;est toujours le même moteur physique qui bloque à 30 degré&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 26 Aug 2016 09:17:59 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Martial V.</title>
  <dc:creator>Martial V.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Gilles,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Quand vous dites avoir inversé les moteurs avez-vous physiquement inversé les moteurs M1 et M2 ou vous les avez inversé au niveau des bornes M1 et M2 ?&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne Journée&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 25 Aug 2016 09:38:54 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Gilles L.</title>
  <dc:creator>Gilles L.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;J&amp;#39;ai testé en débranchant toutes les périphériques (flash, batterie, cellules), le résultat est toujours le même.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Mon, 22 Aug 2016 17:31:59 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Gilles L.</title>
  <dc:creator>Gilles L.</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;merci pour votre réponse, j&amp;#39;avais également fait un RAZ en débranchant uniquement les cellules. Le problème était toujours présent. &lt;br /&gt;Sinon je n&amp;#39;ai que le flash et la batterie. je vais essayer en les débranchant.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 21 Jul 2016 08:07:06 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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    <item>
  <title>Réponse de Anonyme</title>
  <dc:creator>Anonyme</dc:creator>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;bonjour,&lt;br /&gt;Non...les moteurs fonctionnent bien au contraire.&lt;br /&gt;Avez-vous des périphériques, cellules, etc...?&lt;br /&gt;Si oui, débranchez tout, refaite une RAZ en laissant les loteur sur leur place M1 et M2.&lt;br /&gt;Si aucun résultat, je crains que le boitier est HS.&lt;br /&gt;Tenez-nous au courant.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Wed, 20 Jul 2016 12:38:41 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour, &lt;br /&gt;Le  2ème battant (Moteur M2) ne s&amp;#39;ouvre plus correctement. &lt;br /&gt;J&amp;#39;ai testé le moteur M2 avec une batterie, il fonctionne correctement. J&amp;#39;ai également inversé M1 et M2,  le moteur M2 fonctionne alors correctement et&lt;br /&gt; effectue le cycle normal du battant, le moteur M1 ne fonctionne alors pas.Le voyant Status est rouge fixe&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai effectué un RAZ des réglages, sans succès puis un RAZ des réglages et des télécommandes, le moteur M2 démarre puis s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai ensuite vérifié le positionnement des vérins et du doigt d&amp;#39;entrainement dans les supports (cf vidéo sur le sujet sur le site Somfy).&lt;br /&gt;Nouvelle tentative de RAZ , avec le même résultat le moteur s&amp;#39;arrête à 30 degrés environ.&lt;br /&gt;Le battant à vide fonctionne correctement et sans résistance. Le moteur M2 à vide fonctionne correctement.&lt;br /&gt;J&amp;#39;ai de nouveau inversé les moteurs ( en reprenant les réglages des butées),  et réalisé un RAZ complet. Le moteur M1 qui est maintenant sur le battant initial du moteur M2 fonctionne correctement. &lt;br /&gt;Par contre le moteur M2 qui est sur le battant inital du moteur M1 s&amp;#39;arrête à 30 degrés.&lt;br /&gt;J&amp;#39;aurais tendance à penser qu&amp;#39;il y un problème sur le moteur M2.&lt;br /&gt;Je ne sais plus quel test ou réglage effectuer.&lt;br /&gt;Par avance merci de votre aide&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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