[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème interphone qui ne fonctionne pas tout le temps fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 02 Apr 2018 15:42:19 GMT Mon, 02 Apr 2018 15:42:19 GMT answers Jean-Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bon désolé de vous avoir déranger et mis en alerte pour mon interphonie. Cela fonctionne parfaitement bien maintenant. Tout simplement parce que mes fils qui étaient reliés au transfo n&#39;étaient pas assez rentrés du coup le contact ne se faisait que par intermittence et partiellement. Pas étonnant ...<br />Merci à tous pour vos bons conseils.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 02 Apr 2018 15:42:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3637155 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3637155 3637155 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5873036 theme-c/avatars/48.png 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Désolé encore pour cette réponse tardive. Je viens de changer la platine de rue et le transfo. Pas de sons, ni sur l&#39;un ni sur l&#39;autre. J&#39;ai fait un reset de mon bornier et là: plus moyen d&#39;enregistrer mes télécommandes. Y aurait-il un lien entre le bornier du moteur et les interphones ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 29 Mar 2018 16:51:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3632087 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3632087 3632087 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5873036 theme-c/avatars/48.png 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;avoue ne pas avoir essayé. Mais ce que je ne comprends pas c&#39;est que le son émis est très faible, lorsqu&#39;il fonctionne bien sûr.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Mar 2018 17:04:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3579462 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3579462 3579462 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5873036 theme-c/avatars/48.png 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Christophe,</p><p>Si vous laissez branchez que le combiné 1 ou que le combiné 2 est-ce que chacun d&#39;eux fonctionne indépendamment ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Mar 2018 16:29:48 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3579316 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3579316 3579316 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai tout simplement repris ce schéma ci-joint. Et je me suis rebranché sur les fils de base pour connecter par domino mon deuxième combiné.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Mar 2018 14:56:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3564627 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3564627 3564627 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5873036 theme-c/avatars/48.png 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le croquis que j&#39;ai mis en pièce jointe ne convient pas ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 02 Mar 2018 14:53:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3564591 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3564591 3564591 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5873036 theme-c/avatars/48.png 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;espère que ce schéma sera compréhensible. Pour ce qui est de la section des câbles j&#39;ai mis du 0.75 mm2 partout. Par contre je me suis rendu compte que mon bornier sur le moteur de portail &quot;bricole&quot;. Je l&#39;ai déjà changé plusieurs fois et au bout de 2 années, patatra repanne. Lorsque le bornier est neuf, ça a tendance a moins mal fonctionner.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Mar 2018 17:15:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3558993 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3558993 3558993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5873036 theme-c/avatars/48.png 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean-Christophe,</p><p>Pourriez-vous me transmettre un schéma de câblage de vos deux interphones ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 28 Feb 2018 13:45:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3556077 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3556077 3556077 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Jean-Christophe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il s&#39;agit de l&#39;alimentation d&#39;origine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Feb 2018 15:52:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3534399 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/3534399 3534399 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5873036 theme-c/avatars/48.png 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Peut être un problème d&#39;alimentation, qu&#39;utilisez vous comme transformateur pour les deux interphones ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 20 Jul 2016 19:36:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/2586654 https://forum.somfy.fr/questions/1148046-probleme-interphone-fonctionne-temps/answers/2586654 2586654 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1148046 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai installé un interphone 2400552, émanant de chez vous, dans mon hall de maison et j&#39;en ai installé un second de la même référence dans ma cuisine. Il s&#39;avère que lorsqu&#39;on appuie sur le bouton d&#39;appel de la platine de rue, la sonnerie ne fonctionne que par intermittence. Je m&#39;étais renseigné auprès de vous pour savoir si je pouvais rajouter un interphone et vous m&#39;aviez répondu par l&#39;affirmative. Je précise que sur le second interphone je n&#39;ai que la sonnerie et le son de la voix qui sont branchés; et mes 2 interphones sont branchés sur la même alimentation. J&#39;ai fait intervenir un électricien qui a vérifié mes branchement et qui n&#39;a rien trouvé. Pouvez-vous m&#39;aider ? Merci d&#39;avance de prendre en considération mon mail.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>