[Forum Somfy] Suivi de la question: Recepteur de lumière fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Jul 2016 15:15:04 GMT Fri, 22 Jul 2016 15:15:04 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Nicolas,</p><p>Je vous envoie un message privé afin d&#39;obtenir les informations nécessaires au traitement de votre demande. Merci de bien vouloir en prendre connaissance.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Jul 2016 15:15:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148395-recepteur-lumiere/answers/2589278 https://forum.somfy.fr/questions/1148395-recepteur-lumiere/answers/2589278 2589278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1148395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis hier, mon récepteur de lumière ne commande plus l&#39;arrêt de mon éclairage. En clair les lampes restent allumées malgré ma volonté de les éteindre. J&#39;actionne l&#39;interrupteur, je commande avec une télécommande RTS, rien ne se passe!<br />Cordialement,<br />Nicolas REVERET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est comme vous voulez...<br />Soit vous patientez, soit vous appelez.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Jul 2016 07:30:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148395-recepteur-lumiere/answers/2588232 https://forum.somfy.fr/questions/1148395-recepteur-lumiere/answers/2588232 2588232 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1148395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis hier, mon récepteur de lumière ne commande plus l&#39;arrêt de mon éclairage. En clair les lampes restent allumées malgré ma volonté de les éteindre. J&#39;actionne l&#39;interrupteur, je commande avec une télécommande RTS, rien ne se passe!<br />Cordialement,<br />Nicolas REVERET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Nicolas R. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Est-ce que ca veut dire qu&#39;il faut que je patiente? ou dois-je prendre les devants et appeler le numéro que vous avez indiqué?<br />Nicolas R.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Jul 2016 07:14:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148395-recepteur-lumiere/answers/2588203 https://forum.somfy.fr/questions/1148395-recepteur-lumiere/answers/2588203 2588203 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8720570 theme-c/avatars/48.png 1148395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis hier, mon récepteur de lumière ne commande plus l&#39;arrêt de mon éclairage. En clair les lampes restent allumées malgré ma volonté de les éteindre. J&#39;actionne l&#39;interrupteur, je commande avec une télécommande RTS, rien ne se passe!<br />Cordialement,<br />Nicolas REVERET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si avec l&#39;inter le récepteur ne s’éteint pas, c&#39;est qu&#39;il est HS.<br />il faudra attendre le contact d&#39;un Yellow&#39;s pour la gestion de votre SAV ou appeler le 3260 ou 0820.055.055.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 21 Jul 2016 07:09:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1148395-recepteur-lumiere/answers/2586822 https://forum.somfy.fr/questions/1148395-recepteur-lumiere/answers/2586822 2586822 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1148395 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Depuis hier, mon récepteur de lumière ne commande plus l&#39;arrêt de mon éclairage. En clair les lampes restent allumées malgré ma volonté de les éteindre. J&#39;actionne l&#39;interrupteur, je commande avec une télécommande RTS, rien ne se passe!<br />Cordialement,<br />Nicolas REVERET</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>