[Forum Somfy] Suivi de la question: déception alarme et volet roulant ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 22 Jul 2016 11:15:09 GMT Fri, 22 Jul 2016 11:15:09 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De la part des enseignes de bricolage, ce genre de renseignements erronés ne m&#39;étonne absolument pas, maintenant, il faut aussi savoir ce qu&#39;on veut...!!! Si c&#39;est des renseignements de pro que vous vouliez, allez chez les pro! <br />Jamais de la vie vous ne nous ferez croire qu&#39;un représentant de la marque (maison mère) Somfy ait pû vous dire une ineptie pareille, que des volets IO se pilote par une Protexiom. Chacun sait, et, sans être pro, que c&#39;est Protexial qui pilote le IO !<br />Io est compatible IO, RTS est compatible RTS, etc...<br />Ne reprochez rien à Somfy, adressez vos reproches aux personnes incompétentes que vous avez sollicité.<br />Si vous étiez venu sur ce forum avant d&#39;y faire vos commentaires de mauvaises critiques, vous auriez eu toutes les réponses à vos questions faites par des pro, et, sans vous déplacer.<br />Là, vous auriez pû accabler Somfy en cas de mauvais renseignements.<br />Votre Protexiom ne pourra que fermer les volets en cas d&#39;intrusion ou tentative d&#39;intrusion, de fermer les volets en mise sous alarme totale, d&#39;ouvrir les volets en mise hors service alarme, d&#39;ouvrir les volets en cas d&#39;alerte fumée.<br />Allumer et d&#39;éteindre des lumières, de piloter à distance deux motorisations.<br />Pour finir, si il était vrai que ce soit un VRAI représentant de la marque qui vous avez renseigné, je peux vous dire que c&#39;est FAUX, il est le 1er à savoir que Protexial ne se trouve que dans le réseau pro et non pas en GSM !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 22 Jul 2016 11:15:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1149251-deception-alarme-volet-roulant/answers/2588635 https://forum.somfy.fr/questions/1149251-deception-alarme-volet-roulant/answers/2588635 2588635 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1149251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai posé une alarme Protexiom, j&#39;ai des volets somfy smoove IO dans toute la maison. J&#39;ai longuement hésité lors de l’achat de cette alarme et ce qui m&#39;a convaincu ce sont les vendeurs de magasins de bricolage et aussi le commercial somfy rencontré lors d&#39;une de mes visites qui m&#39;a indiqué qu&#39;il était possible de commander les volets avec l&#39;alarme protexiom, que tout fonctionner ensemble chez SOMFY.... Apres de nombreuses tentatives de paramétrage infructueuses j&#39;ai pris contact avec le SAV SOMFY et là déception, tout le monde s&#39;est trompé les deux ne sont pas compatibles.....<br />Un grand merci aux enseignes de bricolage et au commercial de la marque présent ce jour là.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>