[Forum Somfy] Suivi de la question: impossible de rentrer de le mode programmation du volet roulant radio?

Réponse de Martial V.

Martial V. — Thu, 08 Sep 2016 13:05:43 GMT

Bonjour Matthieu,

Je ne comprends pas d'où provient votre problème. Je pense qu'il serait pertinent de contacter le service téléphonique afin d'effectuer les manipulations en direct.

En tout cas si votre moteur réagit à l'appui montée et descente simultanément alors ce moteur est vierge ou partiellement programmé. Il faudra déterminer à quelle étape de la programmation nous sommes.

Bonne Journée

Réponse de Matthieu J.

Matthieu J. — Sat, 03 Sep 2016 09:08:54 GMT

Merci Martial V,

j'ai fait l'essai. le volet fait bien le va et vient quand j'appui sur les bouton Monté et Descente de la télécommande. Suite à vos indications je suis resté appuyé sur MY et ensuite un appuis bref sur le bouton prog. la led de la télécommande clignote et lors de l'appuis sur prog elle s'éteint. suite à cette manipulation il ne se passe rien de plus.
Pour moi les fin de cours sont bien réglées car quand je descend et monte manuellement le volet il se bloque en haut et en bas. Mais il est impossible pour moi de sortir du mode programmation.

Réponse de Martial V.

Martial V. — Wed, 03 Aug 2016 15:36:08 GMT

Bonjour Matthieu,

Il semblerais que l'une des fins de course ne soit pas programmée. Quand vous avez le contrôle de ce volet en appui maintenu si vous appuyez sur montée et descente en même temps avez-vous un va et vient ? Si oui faites l’appui maintenu sur MY et l'appui bref au dos de la télécommande.

Bonne Journée

Réponse de Matthieu J.

Matthieu J. — Sat, 30 Jul 2016 08:06:41 GMT

Bonjour, et merci pour vos réponse.
quand je veux terminer la procédure, le volet monte et descend avec la télécommande en restant appuyé sur la flèches. La butée haute est bien mémoriser car il bloque la monté. mais quand je veux valider la programmation en restant appuyer 2 sec sur le "my" il ne se passe rien du tout.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 23 Jul 2016 11:37:18 GMT

Bonjour,
Si vous faites cette manip jusqu'à son terme, il n'y a aucune raison pour que ça ne fonctionne pas?
https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sat, 23 Jul 2016 10:58:35 GMT

Bonjour
si votre moteur fait un vas et viens c'est qu'il est en mode programmation. Pour en sortir, une seul solution, terminer la programmation avec une telecommande RTS.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 23 Jul 2016 10:50:09 GMT

Bonjour,
Lorsque vous faites une double coupure vous faites une remise à zéro du moteur, il faut donc lui associer une ou des télécommandes et régler ses fins de courses.