[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de garage à du mal à fermer

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Wed, 10 May 2023 14:02:15 GMT

Bonjour Charles,

La barre palpeuse est obligatoire dans le fonctionnement de votre automatisme Somfy sur votre porte de garage enroulable.

Pour résoudre ce point, il faut déjà identifier qu'elle est le modèle de votre barre palpeuse (résistive ou optique).

Ensuite, supprimer la barre palpeuse de votre récepteur Somfy puis refaites l'appairage, cela permettra de refaire la synchronisation entre les deux. Si le problème continue, c'est que votre barre palpeuse est défectueuse, il faudra alors la remplacer.

Bonne journée,

Réponse de Charles L.

Charles L. — Fri, 05 May 2023 13:21:10 GMT

Bonjour Quentin B.
Comment corriger le défaut de la barre palpeurs ??
Peut-on condamné cette barre en la débranchant sur la carte électronique ?
Merci à tous de votre aide
Cordialement

Réponse de Quentin B.

Quentin B. — Fri, 05 May 2023 12:39:06 GMT

Bonjour Charles,

Votre accessoire de sécurité, la barre palpeuse, doit être en défaut. C'est pour cela qui vous pouvez donner un ordre de montée mais pas de descente.

Corriger ce point afin de retrouver un fonctionnement normal.

Bonne journée,

Réponse de Charles L.

Charles L. — Sun, 30 Apr 2023 15:36:01 GMT

Bonjour
Suite au remplacement du condensateur d’un moteur somfy d’une porte de garage je ne parviens plus plus à descendre avec la télécommande mais aucun soucis pour monter.
J’ai remplacé les piles
Par contre je peux descendre le tablier en actionnant le bouton descente sur le boîtier de contrôle .
Pourriez-vous m’aider ?
En vous remerciant
Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 21 Oct 2019 13:43:35 GMT

Donc, vous avez également changé le moteur ...

Pouvez-vous mieux définir votre problème sans se référer à celui d'Orlando ?

Réponse de Jérome B.

Jérome B. — Mon, 21 Oct 2019 13:00:06 GMT

En fait mon soucis est le même que Orlando C porte de garage avec moteur somfy et je voulais savoir si il avait réglé son problème et comment maintenant si ma question dérange je chercherai de l aide dans un autre forum.
Merci, Bonne journée

Réponse de Richy C.

Richy C. — Mon, 21 Oct 2019 12:15:42 GMT

Bonjour Jérôme,

Quels sont les produits Somfy dans votre installation ?

Réponse de Jérome B.

Jérome B. — Mon, 21 Oct 2019 11:48:25 GMT

Bonjour, j ai donc une porte de garage lakal tronic 2 comme sur l'intitulée avec barre palpeuse et depuis quelque jour elle s'ouvre mais ne se ferme pas avec la télécommande par contre elle se ferme au boitier de commande en restant appuyé.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 21 Oct 2019 11:30:22 GMT

Bonjour Jérôme,

Afin que l'on réponde au mieux à votre demande, pourriez-vous nous donner plus de détails sur votre installation, les problèmes rencontrés et les tests effectués ?

Bonne journée,

Réponse de Jérome B.

Jérome B. — Thu, 17 Oct 2019 14:18:48 GMT

Bonjour, je suis aujourd'hui dans le même cas que vous, avez vous réglé ce problème, si oui comment?
Bonne soirée.

Réponse de guillaume G.

guillaume G. — Fri, 19 Aug 2016 17:57:01 GMT

effectivement un moteur 20NM me parait très faible mais si c'est un problème en fermeture, ce n'est pas la force moteur qui est en cause mais plutôt un problème de sécurité barre palpeuse
Vérifiez vos paramètres de sécurité de votre armoire (je ne connais pas l'armoire tronic désolé)

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Mon, 25 Jul 2016 21:32:31 GMT

Un moteur de 20Nm pour une porte de garage !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 24 Jul 2016 09:25:12 GMT

Bonjour,
Il faut tester le moteur en direct.
Peut-être avez-vous changé le moteur pour rien si le problème vient de la commande Tronic.
Le récepteur Tronic commande t-il une autre carte électronique de cette motorisation ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 23 Jul 2016 21:33:13 GMT

Vous parlez le Javanais couramment?
Merci d'exposer votre problème dans un français lisible et compréhensible si vous souhaitez obtenir de l'aide !
On veut bien aider mais pas décoder;