[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de connexion sur l'interphase somfy fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 02 Aug 2016 12:52:58 GMT Tue, 02 Aug 2016 12:52:58 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul, </p><p>Utilisez-vous l&#39;ancienne ou la nouvelle IP de la centrale?<br />Car il est normal que vous n&#39;arriviez pas à vous connecter à votre sous domaine ou via alarmesomfy.net car vos essayez de vous connecter à l&#39;ancienne centrale (un compte = une centrale).<br />Mais la connexion à la centrale en local DOIT fonctionner à moins que l&#39;adresse IP ne soit pas bonne. Pourriez-vous me communiquer le nouveau numéro de la centrale.<br />Merci.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 02 Aug 2016 12:52:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1155180-probleme-connexion-interphase-somfy/answers/2605153 https://forum.somfy.fr/questions/1155180-probleme-connexion-interphase-somfy/answers/2605153 2605153 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1155180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après plusieurs problème avec ma centrale <br />leroy merlin a effectué un échange <br />j &#39;ai installer ma centrale puis remémorés chaque détecteurs maintenant en me connectant sur ip on me demande le code installateur soit 2222 code d&#39;usine et le code d&#39;authentification via la carte usine de mon manuel mais je n&#39;arrive pas a me connecter pour autant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Paul H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>et donc pour finir voici le message</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jul 2016 20:56:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1155180-probleme-connexion-interphase-somfy/answers/2600783 https://forum.somfy.fr/questions/1155180-probleme-connexion-interphase-somfy/answers/2600783 2600783 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6350721 theme-c/avatars/48.png 1155180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après plusieurs problème avec ma centrale <br />leroy merlin a effectué un échange <br />j &#39;ai installer ma centrale puis remémorés chaque détecteurs maintenant en me connectant sur ip on me demande le code installateur soit 2222 code d&#39;usine et le code d&#39;authentification via la carte usine de mon manuel mais je n&#39;arrive pas a me connecter pour autant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Paul H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>puis en cliquant sur configuration voici la fenêtre qui apparait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jul 2016 20:53:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1155180-probleme-connexion-interphase-somfy/answers/2600779 https://forum.somfy.fr/questions/1155180-probleme-connexion-interphase-somfy/answers/2600779 2600779 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6350721 theme-c/avatars/48.png 1155180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après plusieurs problème avec ma centrale <br />leroy merlin a effectué un échange <br />j &#39;ai installer ma centrale puis remémorés chaque détecteurs maintenant en me connectant sur ip on me demande le code installateur soit 2222 code d&#39;usine et le code d&#39;authentification via la carte usine de mon manuel mais je n&#39;arrive pas a me connecter pour autant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Paul H. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>quand je passe par Https://alarmesomfy voici l&#39;image qui apparait</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 29 Jul 2016 20:52:06 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1155180-probleme-connexion-interphase-somfy/answers/2600778 https://forum.somfy.fr/questions/1155180-probleme-connexion-interphase-somfy/answers/2600778 2600778 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6350721 theme-c/avatars/48.png 1155180 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>après plusieurs problème avec ma centrale <br />leroy merlin a effectué un échange <br />j &#39;ai installer ma centrale puis remémorés chaque détecteurs maintenant en me connectant sur ip on me demande le code installateur soit 2222 code d&#39;usine et le code d&#39;authentification via la carte usine de mon manuel mais je n&#39;arrive pas a me connecter pour autant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>