[Forum Somfy] Suivi de la question: Paramétrage Proxemiom avec un Macbook pro

Réponse de denis L.

denis L. — Thu, 04 Aug 2016 18:31:12 GMT

Merci Gladys
Tout est maintenant en bon ordre
Le cable fourni avec le kit présentait un défaut corrigé par l'achat d'un nouveau cable
DLM

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 04 Aug 2016 15:31:50 GMT

Bonjour Denis,

Si l’adresse n’a pas changé vérifiez l’alimentation du transmetteur, sur la carte IP du transmetteur une LED doit clignoter en permanence.
Vérifiez également que le câble Ethernet relie bien la carte IP à votre box.
Éviter de raccorder le câble Ethernet, sur une sortie Ethernet dédiée au décodeur TV.

Si tout est bon de ce côté, veuillez suivre la procédure décrite dans ce post:
http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Bonne journée.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 01 Aug 2016 08:13:21 GMT

Dans ce cas il faudra patienter, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.
Bonne journée.

Réponse de denis L.

denis L. — Mon, 01 Aug 2016 08:06:35 GMT

Merci Sylvain, mais malheureusement je ne peux aller jusqu'au bout de la procédure car l'adresse IP 192.168.0.3 est invalide et c'est la seul que j'ai (malgré la procédure de réinitilisation faite selon la vidéo de démo)

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 01 Aug 2016 07:52:07 GMT

Bonjour,
Voir ici pour l'ouverture des ports de votre box http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl