[Forum Somfy] Suivi de la question: pb tranmission téléphonique lors d'1 alarme fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 07 Aug 2016 09:29:05 GMT Sun, 07 Aug 2016 09:29:05 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>pour lever le doute du module RTC, appelez votre centrale.</p><p>Composez votre numéro fixe à l&#39;aide d&#39;un portable<br />Laissez sonner 3 fois<br />Puis rappelez immédiatement<br />La centrale doit décrocher.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 07 Aug 2016 09:29:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1160251-pb-tranmission-telephonique-lors-1-alarme/answers/2612170 https://forum.somfy.fr/questions/1160251-pb-tranmission-telephonique-lors-1-alarme/answers/2612170 2612170 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1160251 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après un déclenchement de mon alarme le relai sur mon téléphone ne s&#39;effectue pas.<br />Je suis en dégroupage total avec le réseau SFR box (PROTEXIOM TAB).</p><p>Après vérification :</p><ul><li>l&#39;alarme fonctionne</li><li>le téléphone et accès internet fonctionne</li><li>la prise du cordon téléphonique est bien raccordée</li><li>les n° de portables sont correctement programmés sur l&#39;interface SOMFY</li><li>l&#39;option d&#39;envoi de SMS n&#39;est pas cochée</li></ul><p>Je vous joins l&#39;historique des tests qui montrent les tests d&#39;appels mais qui ne nous parviennent pas.<br />Cela ne viendrait-il pas d&#39;un défaut du module RTC de la centrale ?</p><p>cordialement,<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>