[Forum Somfy] Suivi de la question: synchronisation volets rts+alarme protexiom

Réponse de daniel L.

daniel L. — Thu, 01 Sep 2016 13:54:48 GMT

Bonjour Thomas ,
La remise à zéro c'est parfaitement déroulée conformément au tuto somfy.
Bonne journée

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 01 Sep 2016 08:41:24 GMT

Bonjour Daniel,

La procédure de remise à zéro complète que je vous avez indiqué c'est bien déroulé dans son intégralité ?

Bonne journée,

Réponse de daniel L.

daniel L. — Wed, 31 Aug 2016 15:44:04 GMT

Bonjour, j'ai réinitialiser le volet avant de le synchroniser. Ça semble fonctionner car le volet réagit bien (va et vient) lors de l'enregistrement via le clavier. Mais au final l'alarme ne pilote toujours pas ce volet.
J'ai tout refait une seconde fois avec le même résultat.
Merci tout de même.

Réponse de daniel L.

daniel L. — Tue, 30 Aug 2016 21:27:00 GMT

Bonsoir,
Je vais faire la reprogrammation complète de ce volet . Je vous tiens informé.
Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 23 Aug 2016 14:35:55 GMT

Bonjour Daniel,

Lorsque vous confirmez le va-et-vient de l'appui sur le bouton PROG, le fait-il aussi lors de l'appui sur le bouton de l'interface PC du système d'alarme pour la mémorisation ? Si non, il faudra donc effectuer une remise à zéro complète et une reprogrammation de ce moteur avec sa télécommande individuelle (voir procé&dure ci-dessous) et essayer de le mémoriser de nouveau avec la Centrale d'alarme :

Somfy volet roulant: Remise à zéro et réglage de fin de course

Bonne journée,

Réponse de daniel L.

daniel L. — Sat, 20 Aug 2016 12:16:15 GMT

Bonjour Jean Luc,
J' ai 7 volets au total, mais pour mes test, je n'ai laissé qu'un seul volet qui fonctionne bien en plus de celui qui ne fonctionne pas.Je confirme le vas et vient lors de l’appui sur la touche prog.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 18 Aug 2016 19:42:56 GMT

Bonsoir

combien avez-vous de volets au total ?

Quand vous appuyez sur le bouton "Prog" de la télécommande du volet incriminé, fait-il son va et vient ?

Réponse de daniel L.

daniel L. — Thu, 18 Aug 2016 19:25:05 GMT

Bonjour Jean-Luc,
C’est la télécommande d’origine, c’est une SOMFY_TELIS1-RTS.
J'ai tenté à plusieurs reprises avec la télécommande, mais rien à faire.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 17 Aug 2016 13:23:44 GMT

Bonjour Daniel,

Poiurriez-vous me donner le modèle (ou une photographie) de la télécommande de ce volet roulant avec laquelle vous essayez de le mémoriser avec votre système d'alarme ?

Bonne journée,

Réponse de daniel L.

daniel L. — Wed, 10 Aug 2016 20:44:27 GMT

Bonsoir,
Je ne suis certain de rien, mais tous mes volets ont été commandés et posés en une seule fois par un professionnel. il est censé être identique.
celui ci est à moins de 10 m de la centrale. De plus, il a fonctionné durant quelques minutes.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Aug 2016 12:02:30 GMT

Bonjour

vous êtes certain que c'est le même volet, même technologie cad RTS et pas IO ?
Il peut y avoir un problème de portée radio.