[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme modem gsm

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 15 Aug 2016 09:51:51 GMT

Un peu facile !
Le module est peut-être mort mais le nouveau devra être raccordé au 220 Volts comme vous l'a décrit Gladys du service consommateur Somfy (si vous ne l'aviez pas compris !)

Réponse de djamal S.

djamal S. — Sun, 14 Aug 2016 18:37:57 GMT

bonjour donc comme prévu je vous confirme qu'il n'existe pas de secteur 220 v sur module Gsm après diagnostique ave service SAV Leroy merlin le module Gsm qui et HS

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 12 Aug 2016 09:36:59 GMT

Bonjour Djamal,

Toutes les personnes possédant un module GSM devrait être connecté au secteur comme indiqué dans la notice:

Bonne journée.

Réponse de djamal S.

djamal S. — Thu, 11 Aug 2016 23:09:54 GMT

bonsoir
Ya t'il une personne qui a une alarme avec module GSM alimente par secteur 220 v

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Aug 2016 19:20:09 GMT

Il est très étonnant qu'une batterie de module GSM dure aussi longtemps sans recharge !
Quoi qu'il en soit, aujourd'hui cette batterie doit être morte !

Réponse de djamal S.

djamal S. — Thu, 11 Aug 2016 17:05:47 GMT

bonjour c moi qui a installe l'alarme et je confirme que aucun transformateur ni secteur n'ai fourni elle a fonctionne presque 2 ans je me déplace chez leroy merlin pour confirme mes je suis sur
merci

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 11 Aug 2016 14:28:22 GMT

Bonjour Djamal,

Le transformateur est fourni avec le pack Protexiom, en effet, ce transformateur alimente le module IP et GSM, enfin, la batterie du GSM est une batterie de secours, qui en fonctionnement ne durera pas plus de 2 mois, par conséquent si ça fonctionne depuis 2013, il a bien dût être branché à un moment donné.
Quand vous ouvrez votre centrale avez-vous un câble noir connecté sur POWER du module IP (gris) ou du module GSM (bleu)?

Bonne journée.

Réponse de djamal S.

djamal S. — Thu, 11 Aug 2016 08:42:52 GMT

bonjour pour alimenté le module Gsm en 220V il me faut quel quelle alimentation filaire car il Ya pas d'alimentation dans le pack alarme protexiom
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 11 Aug 2016 07:47:01 GMT

Bonjour

voyez ce post:

http://forum.somfy.fr/questions/937236-centrale-transmetteur-gsm

Réponse de djamal S.

djamal S. — Wed, 10 Aug 2016 22:59:54 GMT

ca veut dire quel a fonctionne sur batterie depuis 02/2013 jusqu'au dernier SMS 07/2015 puis plus de sms j'ai pas de secteur quel quelle model de secteur il faut et quel ampère et voltage merci d'avance

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Aug 2016 19:06:08 GMT

C'est votre problème !
La batterie doit être morte !

Réponse de djamal S.

djamal S. — Wed, 10 Aug 2016 19:00:02 GMT

Il na jamais été branche au secteur 220 depuis son instalation

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Aug 2016 18:55:35 GMT

Votre module GSM est-il bien branché au secteur 220V ?

Réponse de djamal S.

djamal S. — Wed, 10 Aug 2016 17:31:50 GMT

désole oui c module Gsm inclus dans l'alarme
après avoir fait tous les vérification RAS
MENU
-9995 ETAT:FF NIV 0
-Batt GSM : ok
-CHARGE: 100%
-sect. : ko
-vérification Sim sur smartphone appel et envois sms :ok
-débranchement module vérification connexion: ok

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 10 Aug 2016 14:43:06 GMT

Bonjour

voulez-vous dire "Module GSM" ? (inclus dans l'alarme)