[Forum Somfy] Suivi de la question: Temps de latence avec les philips hue et ma box Tahoma ? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 06 Sep 2016 10:56:21 GMT Tue, 06 Sep 2016 10:56:21 GMT answers Pierrick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Robert le retour en arrière concerne juste l&#39;allumage par groupe car c&#39;est une spécificité Somfy, en passant par l&#39;application Philips c&#39;est nickel et instantané. Et avant les dernières MAJ de Somfy ca fonctionné instantanément. Voyez vous mon problème ? </p><p>En tous cas merci Somfy pour la MAJ</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 10:56:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647524 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647524 2647524 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7881593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5feb6e6272948c29/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il ne PEUT PAS y avoir de retour en arrière, à moins que vous ne remplaciez votre pont carré par un ancien (rond) ou qu&#39;il y ait un nouvelle mise à jour (ce qui ne manquera pas d&#39;arriver, par Somfy comme par Philips), mais elle ne modifiera peut-être pas ce point.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 10:07:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647444 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647444 2647444 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierrick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est bon tout est revenu à la normale. <br />Par contre toujours ce temps de latence d&#39;une seconde entre chaque lumiere. <br />J&#39;insiste comme d&#39;autre sur un retour en arrière sur ca pour l&#39;allumage d&#39;un groupe instantané</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 10:03:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647437 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647437 2647437 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7881593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5feb6e6272948c29/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La mise à jour peut durer la journée, informez nous demain.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 10:02:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647435 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647435 2647435 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierrick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour ma part j&#39;ai toujours l&#39;intégralité des points d&#39;exclamations</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 09:48:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647405 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647405 2647405 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7881593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5feb6e6272948c29/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Personne n&#39;a rien vu, il n&#39;y a eu aucune communication à ce sujet, il s&#39;agit de corrections de bugs (hue, ZWave, scénarios, ...)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 09:41:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647394 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647394 2647394 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierrick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Robert.<br />La mise à jour a été transparente pour nous ? Car je n&#39;ai rien vu passer</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 09:37:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647384 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647384 2647384 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7881593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5feb6e6272948c29/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Pour ma part, après la mise à jour du jour, avec un pont ancienne génération (rond), ça marche.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 09:35:07 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647376 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2647376 2647376 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Davy L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Pour information j ai le pont v2 et j ai le même soucis.<br />J espère que ce bug sera vite résolu.</p><p>:-)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 30 Aug 2016 08:10:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2639339 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2639339 2639339 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7740584 theme-c/avatars/48.png 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Pierrick D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Jai effectivement deja remonte le problème.<br />Par contre pour la latence on m&#39;a dit répondu qu&#39;il ne s&#39;agissait pas d&#39;un problème mais d&#39;une homogénéisation des protocoles...<br />Et du coup je suis d&#39;accord c&#39;est une CATASTROPHE. Vite vite un retour en arrière ça fonctionné si bien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Aug 2016 12:45:56 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2638489 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2638489 2638489 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7881593 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/5feb6e6272948c29/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il s&#39;agit d&#39;un bug inhérent à la dernière mise à jour, il a déjà été signalé, il faut attendre la correction de la part de Somfy.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 11 Aug 2016 23:12:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2618980 https://forum.somfy.fr/questions/1163075-temps-latence-philips-hue-box-tahoma/answers/2618980 2618980 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1163075 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Depuis quelques temps j&#39;ai un temps de latence (5 secondes entre chaque point lumineux) lors de l&#39;allumage des ampoules Philips hue de mon salon via le scénario &quot;allumage salon&quot; (toutes les ampoules s&#39;allument). Idem pour le scénario &quot;extinction du salon&quot;. Il arrive même que sur les 4 points lumineux 1 ne s&#39;allume pas.<br />De plus, un point d&#39;exclamation apparaît devant chacune de mes ampoules.</p><p>Pour info, je dispose de 3 ampoules &quot;white and color&quot;, d&#39;un &quot;Lightstripe plus&quot; et du pont V1 (le rond). Le tout est reconnu par ma box Tahoma. De plus, via l&#39;application philips hue, aucun temps de latence.</p><p>Je ne sais pas quoi faire. Dois-je supprimer mon pont de Tahoma puis le réinstaller ? (Si oui quelle est la méthode ?) Dois-je changer de pont et prendre le V2 pour que cela fonctionne ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>