[Forum Somfy] Suivi de la question: telis 1 io ne pilote pas le velux ?

Réponse de Pascal L.

Pascal L. — Fri, 19 Aug 2016 09:13:25 GMT

Bonjour Gladys
grace à vos conseils j'ai identifié le probléme qui venait de la clé.
J'ai de nouveau déprogrammé le vélux. puis en le reprogrammant, j'ai d'abord mémorisé la télis puis la télécommande propre du vélux et ça marche.
merci encore

au fil du temps je vais continuer l'équipement de ma maison en domotique. cordialement

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 18 Aug 2016 12:23:29 GMT

Bonjour Pascal,

Quelle télécommande avez-vous avec ce Velux?
Essayez de faire un autoscan avec la Télis en appuyant sur montée + descente simultanément, ceci doit retrouver les moteurs non enregistrés dans la télécommande et possédant la même clé. Le Velux réagit-il?

Bonne journée.

Réponse de Pascal L.

Pascal L. — Tue, 16 Aug 2016 11:53:58 GMT

j'ai oublié de préciser que j'ai également essayer un transfert de clé sans effet

Réponse de Pascal L.

Pascal L. — Tue, 16 Aug 2016 11:51:14 GMT

Bonjour Gladys , Robert
ma telis pilote 8 volets. en mars 2016 j'ai ajouté un velux selon la procédure décrite et sans souci.
cette fois je reproduis la même procédure sans succés, c'est pourquoi j'ai demandé de l'aide
ce qui est bizarre c'est que la tahoma a détecté le velux ( via la telis) et répond aux demandes par contre la télis ne commande pas ce vélux ( les 8 volets et le velux precedent oui) cordialement

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Tue, 16 Aug 2016 07:54:57 GMT

Bonjour Pascal,

Cette Télis vous pilote t-elle déjà des produits connectés à TaHoma?
Si non, il va falloir faire une transfère de clé du TaHoma à la Télis depuis le menu "système io" du TaHoma dans un premier temps.

Bonne journée.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 13 Aug 2016 10:32:42 GMT

Bonjour,
Procédez de la même façon que pour le Velux précédent.