[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de liaison detecteur de mouvement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 13 Aug 2016 10:27:21 GMT

Pour le D.M, mauvaise manip ! Un D.M à un contact à l'ouverture, donc si vous le retirez du socle le contact est ouvert et rend ainsi le D.M inopérant. De plus, en le baladant il perd sa notion de rayonnement fixe, c'est un élément qui doit rester parfaitement immobile.
Si ce D.M fonctionnait auparavant, et que subitement il ne fonctionne plus; Avant de faire toutes recherches, il faut vous donnez le mal d'intervertir un autre D.M et me dire si ce nouveau D.M fonctionne ! Sinon on ne peut pas avancer dans les recherches.
Pour les volets, c'est bizarre qu'ils se soient déprogrammés de la centrale????
Essayez de réappairer chaque point de commande individuel.
Clavier: code utilisateur>menu>761ok>choix entre 7611 prog V.R ou 7612 prog lumière.
Si vous ne pouvez pas sélectionner 7611, là il y a un problème? Essayez en tapant directement 7611ok.
Avez-vous programmé vos V.R sur fermeture auto en cas de détection alarme?
Si oui, faites un déclenchement alarme pour vérifier que les volets descendent. Dans tel cas cela confirmerait qu'ils sont bien enregistrés dans la centrale.

Réponse de gregory C.

gregory C. — Sat, 13 Aug 2016 09:46:01 GMT

Merci pour votre réponse
Et croyez moi, je n ai rien a vous reprocher, bien au contraire.. Merci pour votre aide

En ce qui concerne le dm , je l ai retiré de son socle et me promène avec jusqu'à la centrale de com ainsi que le clavier lcd

Pour les volets roulants (installés depuis un an) tout allait bien jusqu'à ce matin ou en arrivant à la maison je découvre que la centrale n a pas ouverte les volets roulants programmés
Et impossible d'accéder au menu 7611 du clavier lcd
Par contre j arrive 761 puis ok

Merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 13 Aug 2016 09:08:54 GMT

je suis un utilisateur comme vous, non pas capitaliste dans l'entreprise Somfy, donc mes propos sont neutres.
Somfy est un très bon produit dans sa grande généralité.
On constate sur ce forum que 80% des pannes sont consécutives à des incompréhensions de fonctionnements, de textes de notices, mauvaises manip, etc....
Allons-y point par point:

Est-ce qu'en inversant le D.M, c'est à dire, placer un autre D.M en lieu et place de celui qui refuse la liaison centrale, ce D.M est-il en liaison, oui ou non? Tant que je n'ai pas cette réponse, on ne progressera pas.

Réponse de gregory C.

gregory C. — Sat, 13 Aug 2016 08:08:57 GMT

Non malheureusement, toujours rien
De plus un problème se rajoute , plus moyen d accéder au code "7611" pour mes volets roulants sur le clavier lcd

Car la centralisation des volets ne fonctionnent plus depuis ce matin

Quand je pense à la somme dépensée une alarme somfy 5000 gsm , un portier vidéo un moteur de portail ainsi que le garage
Et 11 volets roulants

A croire que somfy n est pas un gage de qualité

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 12 Aug 2016 11:15:13 GMT

Bonjour,
Si sur code 5 c'est mentionné "défaut liaison piles", vous avez bien fait de commencez par changer les piles.
Maintenant, il faut le remettre dans le système puisque vous l'avez supprimé par 0.
Sur le clavier: code utilisateur>menu>753>ok = mémoire ouverte.
Appui sur le bouton de façade du D.M = bip centrale.
Sur le clavier: code utilisateur>5>ok>défilement jusqu'à trouver le D.M > 1>ok> nommez-le>ok.
Procédez à un test alarme à partir de ce D.M, sans être présent dans la pièce où se situe ce D.M.
Si ce D.M est toujours en défaut liaison, intervertissez-le avec un autre D.M pour vérifier que le défaut ne se déplace pas.
Qu'en est-il?