[Forum Somfy] Suivi de la question: compact dexxo rts ne répond plus fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 16 Aug 2016 10:44:32 GMT Tue, 16 Aug 2016 10:44:32 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Comme dit Robert, parfois une coupure de courant peut empêcher le redémarrage d&#39;un appareil , c&#39;est souvent le signe que celui-ci est certainement déjà en souffrance.<br />Pouvez-vous préciser l&#39;âge de votre matériel ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 16 Aug 2016 10:44:32 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1164093-compact-dexxo-rts-repond/answers/2622810 https://forum.somfy.fr/questions/1164093-compact-dexxo-rts-repond/answers/2622810 2622810 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1164093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, quand j&#39;appuie sur la télécommande d&#39;ouverture fermeture du compact dexxo rts (moteur de porte de garage) aucune réaction. les télécommandes semblent fonctionner (lumière s&#39;allume). Quand j&#39;essaie de reprogrammer en utilisant la touche A du moteur, aucune réaction. Le moteur est correctement alimenté en électricité (vérification de la prise d&#39;alimentation). Bref tout semble indiquer que le moteur est hs. précision: il y a eu une coupure d&#39;électricité. Savez vous comment résoudre ce problème? merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jean François.<br />Si vous avez des cellules, vérifier que rien n’occulte les cellules photoélectriques,<br /> par exemple nettoyer les cellules à l&#39;intérieur, il se peut que des insectes ont niché à l&#39;intérieur...</p><p>Où, si vous n&#39;avez pas de cellules, vérifier le pont entre les bornes 1 et 2.<br />Qu&#39;indique les voyants ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Aug 2016 10:11:23 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1164093-compact-dexxo-rts-repond/answers/2621403 https://forum.somfy.fr/questions/1164093-compact-dexxo-rts-repond/answers/2621403 2621403 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1164093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, quand j&#39;appuie sur la télécommande d&#39;ouverture fermeture du compact dexxo rts (moteur de porte de garage) aucune réaction. les télécommandes semblent fonctionner (lumière s&#39;allume). Quand j&#39;essaie de reprogrammer en utilisant la touche A du moteur, aucune réaction. Le moteur est correctement alimenté en électricité (vérification de la prise d&#39;alimentation). Bref tout semble indiquer que le moteur est hs. précision: il y a eu une coupure d&#39;électricité. Savez vous comment résoudre ce problème? merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Une coupure du réseau électrique s&#39;accompagne souvent d&#39;une surtension qui peut détruire du matériel électrique, comme ce serait le cas avec la foudre.<br />Remplacez le produit défectueux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 14 Aug 2016 10:10:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1164093-compact-dexxo-rts-repond/answers/2621402 https://forum.somfy.fr/questions/1164093-compact-dexxo-rts-repond/answers/2621402 2621402 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1164093 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour, quand j&#39;appuie sur la télécommande d&#39;ouverture fermeture du compact dexxo rts (moteur de porte de garage) aucune réaction. les télécommandes semblent fonctionner (lumière s&#39;allume). Quand j&#39;essaie de reprogrammer en utilisant la touche A du moteur, aucune réaction. Le moteur est correctement alimenté en électricité (vérification de la prise d&#39;alimentation). Bref tout semble indiquer que le moteur est hs. précision: il y a eu une coupure d&#39;électricité. Savez vous comment résoudre ce problème? merci d&#39;avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>