[Forum Somfy] Suivi de la question: Changer nom de domaine

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 06 Nov 2018 13:23:35 GMT

Bonjour Emmanuel,

Je vous confirme la suppression du compte d’accès à distance, vous pouvez dès à présent en créer un nouveau via le lien ci-dessous :

https://www.alarmesomfy.net

Bonne journée,

Réponse de Emmanuel D.

Emmanuel D. — Sun, 04 Nov 2018 13:52:44 GMT

Bonjour,

Pourriez vous supprimer le nom de sous domaine associée à ma centrale 605473 afin de pouvoir créer un nouveau nom ?

Merci pour votre confirmation.
Cordialement

Réponse de Emmanuel D.

Emmanuel D. — Sun, 04 Nov 2018 13:51:54 GMT

Bonjour,

Pourriez vous supprimer le nom de sous domaine associée à ma centrale 605473 afin de pouvoir créer un nouveau nom ?

Merci pour votre confirmation.
Cordialement

Réponse de guillaume I.

guillaume I. — Fri, 31 Aug 2018 07:09:27 GMT

Merci Thomas!
Bonne journee

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 30 Aug 2018 14:39:14 GMT

Bonjour Guillaume,

Au temps pour moi, je recherchais sur le mauvais serveur, je l'ai bien supprimé. Le nouveau propriétaire du système d'alarme pourra créer son compte d'accès à distance au lien ci-dessous :

https://www.alarmsomfy.eu

Bonne journée,

Réponse de guillaume I.

guillaume I. — Wed, 29 Aug 2018 09:08:48 GMT

Absolument pas!, uniquement sur ce fil et celui de la notice en anglais.

Voulez vous le compte mail associe a cette centrale?
en tout cas le domaine est bien en alarmsomfy.eu, et il fonctionne (je me suis connecte avant de faire ma reponse precedente)

merci de votre aide

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 29 Aug 2018 08:59:08 GMT

Bonjour Guillaume,

Avez-vous fait une demande de suppression autre part que sur ce post et celui qui parle de la notice anglaise ?

Bonne journée,

Réponse de guillaume I.

guillaume I. — Wed, 29 Aug 2018 08:45:00 GMT

re bonjour Thomas :)

la centrale 620616 est toujours accessible avec le domaine https://bighomenl.alarmsomfy.eu, domaine que j'avais cree fin 2017.

merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 29 Aug 2018 08:09:43 GMT

Bonjour Guillaume,

Je vous informe que je ne retrouve pas de compte affilié à la Centrale/Transmetteur 620616, l'avez-vous déjà supprimé ?

Concernant la notice, je reviens vers vous rapidement sur l'autre post.

Bonne journée,

Réponse de guillaume I.

guillaume I. — Tue, 28 Aug 2018 07:54:08 GMT

Bonjour Thomas,

En preparation de demenagement, l'alarme restant en place, pouvez vous d'ores et deja supprimer le domaine associe a la centrale 620616?

et question additionelle (cf un autre fil) je cherche la documentation en anglais pour cette alarme, parametrage via pc et detecteurs petits animaux ;)

merci!

Réponse de guillaume I.

guillaume I. — Mon, 18 Dec 2017 14:22:05 GMT

Merci pour votre reactivite !

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Mon, 18 Dec 2017 08:54:04 GMT

Bonjour Guillaume,

Je vous informe que le compte a été supprimé, vous pouvez dès à présent en créer un sur le site http://www.alarmsomfy.eu.

Bonne journée,

Réponse de guillaume I.

guillaume I. — Mon, 18 Dec 2017 08:40:07 GMT

Bonjour,

meme cause meme effet.. ;) pouvez vous supprimer le domaine associe a la centrale 620616 (domaine cree hier avec une coquille dans le nom)?

Merci

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 25 Nov 2016 09:23:00 GMT

Bonjour El Mehdi,

Je vous informe que la suppression de votre compte d’accès à distance a bien été effectuée.

Vous pouvez dès à présent recréer un nouveau compte.

Bonne journée,

Réponse de El Mehdi T.

El Mehdi T. — Thu, 24 Nov 2016 21:34:40 GMT

Bonjour Thomas,

Voici le numéro de série de ma centrale 534305 pour la suppression du nom de sous-domaine actuel.
Merci d'avance.

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 23 Nov 2016 08:08:51 GMT

Bonjour El Mehdi,

Merci de me donner le numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit d'un numéro à six chiffres commençant par un 5 ou un 6 que vous trouverez dans la liste des éléments de votre système.

Bonne journée,

Réponse de El Mehdi T.

El Mehdi T. — Tue, 22 Nov 2016 10:21:51 GMT

Bonjour je souhaite aussi modifier le nom de sous-domaine de mon alarme, pourriez-vous svp procéder à la suppression de mon compte ? Merci

Réponse de Patrick M.

Patrick M. — Fri, 19 Aug 2016 14:13:15 GMT

Bonsoir,
Je viens de recréer mon compte avec le bon nom de domaine.
C'est donc réglé.
Merci pour votre intervention.
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Fri, 19 Aug 2016 13:33:21 GMT

Bonjour Patrick,

Je vous informe que votre compte d'accès à distance abien été supprimé. Vous pouvez dès à présent en créer un nouveau sur notre site http://www.alarmesomfy.net.

Bonne journée,

Réponse de Patrick M.

Patrick M. — Wed, 17 Aug 2016 17:12:45 GMT

Bonsoir,
Merci pour la réponse.

Je suis d'accord pour la suppression de mon compte d'accès à distance dès que possible.
Cordialement

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Wed, 17 Aug 2016 14:27:47 GMT

BOnjour Patrick,

Je vous informe que vous ne pouvez pas modifier le nom de sous-domaine de votre compte d'accès à distance. La seule solution sera que je le supprime et que vous en créiez un nouveau sur le site http://www.alarmesomfy.net. Si vous êtes d'accord, merci de me confirmer quand vous souhaiterez que je fasse cette suppression.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 16 Aug 2016 16:07:07 GMT

Bonsoir

Attendez la réponse d'un Yellow !