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    <title>[Forum Somfy] Suivi de la question: Passerelle Internet pour OKIDOKEY</title>
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    <description>[Forum Somfy] Suivi de la question: Passerelle Internet pour OKIDOKEY</description>
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    <pubDate>Fri, 19 Aug 2016 09:27:11 GMT</pubDate>
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        <item>
  <title>Réponse de Julien M.</title>
  <dc:creator>Julien M.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Super&lt;br /&gt; je suis ravi de cette réponse je vais enfin  pouvoir controler ma okidokeys à distance  et en plus avec ma tahoma c&amp;#39;est vraiment le pied et en espérant que la plate-forme de somfy soit plus pratique que celle de okidokeys pour la configuration sa serais pas luxe &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Et un grand merci à somfy qui permet au premier acheteur de pouvoir basculer vers somfy !!! Et ne les laisse pas dans la m..de&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 19 Aug 2016 09:27:11 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il y a plus d&amp;#39;un an j&amp;#39;ai fait l&amp;#39;acquisition d&amp;#39;un Pack OKiDOKEY que je souhaitais au départ utilisable via Internet. Malheureusement, la passerelle internet décrite sur le site du fabriquant et promis à une sortie imminente ne fut jamais disponible. Faisant confiance je me suis équipé d&amp;#39;un pack complet, sans la fameuse passerelle, car le support m&amp;#39;avait affirmé qu&amp;#39;elle serait disponible rapidement à la vente. Après plus d&amp;#39;un an, la solution OKIDOKEY ne m&amp;#39;apporte toujours pas le service que j&amp;#39;attendais d&amp;#39;elle … En apprenant que la société avait été reprise par Somfy, à laquelle j&amp;#39;accordais beaucoup de confiance, l&amp;#39;espoir était revenu, mais force est de constater que le mois passent mais que rien n&amp;#39;arrive … En plus j&amp;#39;apprends à la lecture des forums, que vous ne promettez même pas de mettre à jour l&amp;#39;app iOS qui ne sera probablement plus compatible avec IOS 10 dont la sortie est prévue en septembre ... c&amp;#39;est le pompon ! Dois-je entreprendre immédiatement la recherche d&amp;#39;une solution &amp;quot;non somfy&amp;quot;, ou avez vous une volonté réelle de supporter et faire encore progresser ce produit ?  Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de François P.</title>
  <dc:creator>François P.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Il faut relativiser. Que vaut un okidokeys et une box somfy...&lt;br /&gt;Ayant 9 okidokeys (une par pièce)  l&amp;#39;achat d&amp;#39;une box somfy vaut le coup même si de mon côté j&amp;#39;ai largement ce qu&amp;#39;il me faut aussi.&lt;br /&gt;La question est donc de savoir si la box somfy en supportera autant ?&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Fri, 19 Aug 2016 07:39:13 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il y a plus d&amp;#39;un an j&amp;#39;ai fait l&amp;#39;acquisition d&amp;#39;un Pack OKiDOKEY que je souhaitais au départ utilisable via Internet. Malheureusement, la passerelle internet décrite sur le site du fabriquant et promis à une sortie imminente ne fut jamais disponible. Faisant confiance je me suis équipé d&amp;#39;un pack complet, sans la fameuse passerelle, car le support m&amp;#39;avait affirmé qu&amp;#39;elle serait disponible rapidement à la vente. Après plus d&amp;#39;un an, la solution OKIDOKEY ne m&amp;#39;apporte toujours pas le service que j&amp;#39;attendais d&amp;#39;elle … En apprenant que la société avait été reprise par Somfy, à laquelle j&amp;#39;accordais beaucoup de confiance, l&amp;#39;espoir était revenu, mais force est de constater que le mois passent mais que rien n&amp;#39;arrive … En plus j&amp;#39;apprends à la lecture des forums, que vous ne promettez même pas de mettre à jour l&amp;#39;app iOS qui ne sera probablement plus compatible avec IOS 10 dont la sortie est prévue en septembre ... c&amp;#39;est le pompon ! Dois-je entreprendre immédiatement la recherche d&amp;#39;une solution &amp;quot;non somfy&amp;quot;, ou avez vous une volonté réelle de supporter et faire encore progresser ce produit ?  Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
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    <item>
  <title>Réponse de Pascal C.</title>
  <dc:creator>Pascal C.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Merci à Gladys B., je sais à quoi m&amp;#39;en tenir … Ayant opté pour une autre box que Tahoma, je constate donc avec regret que ma serrure n&amp;#39;a donc aucun avenir … Même si Somfy n&amp;#39;est pas réellement responsable de la situation, je regrette beaucoup ce choix Bien cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 18 Aug 2016 15:53:10 GMT</pubDate>
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  <fb20:question-body>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il y a plus d&amp;#39;un an j&amp;#39;ai fait l&amp;#39;acquisition d&amp;#39;un Pack OKiDOKEY que je souhaitais au départ utilisable via Internet. Malheureusement, la passerelle internet décrite sur le site du fabriquant et promis à une sortie imminente ne fut jamais disponible. Faisant confiance je me suis équipé d&amp;#39;un pack complet, sans la fameuse passerelle, car le support m&amp;#39;avait affirmé qu&amp;#39;elle serait disponible rapidement à la vente. Après plus d&amp;#39;un an, la solution OKIDOKEY ne m&amp;#39;apporte toujours pas le service que j&amp;#39;attendais d&amp;#39;elle … En apprenant que la société avait été reprise par Somfy, à laquelle j&amp;#39;accordais beaucoup de confiance, l&amp;#39;espoir était revenu, mais force est de constater que le mois passent mais que rien n&amp;#39;arrive … En plus j&amp;#39;apprends à la lecture des forums, que vous ne promettez même pas de mettre à jour l&amp;#39;app iOS qui ne sera probablement plus compatible avec IOS 10 dont la sortie est prévue en septembre ... c&amp;#39;est le pompon ! Dois-je entreprendre immédiatement la recherche d&amp;#39;une solution &amp;quot;non somfy&amp;quot;, ou avez vous une volonté réelle de supporter et faire encore progresser ce produit ?  Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</fb20:question-body>
</item>

    <item>
  <title>Réponse de Gladys B.</title>
  <dc:creator>Gladys B.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour Pascal, &lt;/p&gt;&lt;p&gt;Nous avons racheté les brevets des serrures Okidokey dans l&amp;#39;année mais n&amp;#39;avons pas racheté leur société et par conséquent les engagements d&amp;#39;Okidokeys ne sont pas ceux de Somfy.&lt;br /&gt;Nous avons pris la décision d&amp;#39;assurer les SAV de ces serrures bien que rien ne nous y oblige légalement.&lt;br /&gt;Concernant, la passerelle Smart Gateway promise par Okidokeys, celle-ci n&amp;#39;a pas été reprise par nos soins, nous lancerons donc une passerelle Somfy compatible TaHoma courant 2017.&lt;br /&gt;Enfin, l&amp;#39;application Somfy sera compatible avec iOS10, aucune modification ne sera apportée à l&amp;#39;application d&amp;#39;origine Okidokeys.&lt;br /&gt;Au déploiement de l&amp;#39;offre Somfy, il sera possible aux clients Okidokeys de basculer sur le portail et l&amp;#39;application Somfy à nos conditions d&amp;#39;utilisations (par exemple: pas de fonction mains libres au lancement).&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Bonne journée.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 18 Aug 2016 15:31:34 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il y a plus d&amp;#39;un an j&amp;#39;ai fait l&amp;#39;acquisition d&amp;#39;un Pack OKiDOKEY que je souhaitais au départ utilisable via Internet. Malheureusement, la passerelle internet décrite sur le site du fabriquant et promis à une sortie imminente ne fut jamais disponible. Faisant confiance je me suis équipé d&amp;#39;un pack complet, sans la fameuse passerelle, car le support m&amp;#39;avait affirmé qu&amp;#39;elle serait disponible rapidement à la vente. Après plus d&amp;#39;un an, la solution OKIDOKEY ne m&amp;#39;apporte toujours pas le service que j&amp;#39;attendais d&amp;#39;elle … En apprenant que la société avait été reprise par Somfy, à laquelle j&amp;#39;accordais beaucoup de confiance, l&amp;#39;espoir était revenu, mais force est de constater que le mois passent mais que rien n&amp;#39;arrive … En plus j&amp;#39;apprends à la lecture des forums, que vous ne promettez même pas de mettre à jour l&amp;#39;app iOS qui ne sera probablement plus compatible avec IOS 10 dont la sortie est prévue en septembre ... c&amp;#39;est le pompon ! Dois-je entreprendre immédiatement la recherche d&amp;#39;une solution &amp;quot;non somfy&amp;quot;, ou avez vous une volonté réelle de supporter et faire encore progresser ce produit ?  Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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</item>

    <item>
  <title>Réponse de Robert P.</title>
  <dc:creator>Robert P.</dc:creator>
  <description>&lt;div class=&quot;body &quot;&gt;
          &lt;div class=&quot;body-hd&quot;&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;br /&gt;Okidokeys ne sera à nouveau disponible qu&amp;#39;en 2017.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
          &lt;div class=&quot;body-ft&quot;&gt;&lt;/div&gt;
        &lt;/div&gt;</description>
  <pubDate>Thu, 18 Aug 2016 11:38:37 GMT</pubDate>
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          &lt;div class=&quot;body-bd&quot;&gt;&lt;p&gt;Bonjour,&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Il y a plus d&amp;#39;un an j&amp;#39;ai fait l&amp;#39;acquisition d&amp;#39;un Pack OKiDOKEY que je souhaitais au départ utilisable via Internet. Malheureusement, la passerelle internet décrite sur le site du fabriquant et promis à une sortie imminente ne fut jamais disponible. Faisant confiance je me suis équipé d&amp;#39;un pack complet, sans la fameuse passerelle, car le support m&amp;#39;avait affirmé qu&amp;#39;elle serait disponible rapidement à la vente. Après plus d&amp;#39;un an, la solution OKIDOKEY ne m&amp;#39;apporte toujours pas le service que j&amp;#39;attendais d&amp;#39;elle … En apprenant que la société avait été reprise par Somfy, à laquelle j&amp;#39;accordais beaucoup de confiance, l&amp;#39;espoir était revenu, mais force est de constater que le mois passent mais que rien n&amp;#39;arrive … En plus j&amp;#39;apprends à la lecture des forums, que vous ne promettez même pas de mettre à jour l&amp;#39;app iOS qui ne sera probablement plus compatible avec IOS 10 dont la sortie est prévue en septembre ... c&amp;#39;est le pompon ! Dois-je entreprendre immédiatement la recherche d&amp;#39;une solution &amp;quot;non somfy&amp;quot;, ou avez vous une volonté réelle de supporter et faire encore progresser ce produit ?  Cordialement&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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