[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme accès a distance ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 01 Sep 2016 10:25:03 GMT Thu, 01 Sep 2016 10:25:03 GMT answers Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Sébastien,</p><p>Dans &quot;réglage de l&#39;interface&quot; avez-vous modifié le port DNS de 1024 à 80 ? Si cela n&#39;est pas le cas merci de faire cela. Merci également de me fournir le modèle de votre box ADSL.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 01 Sep 2016 10:25:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1167609-probleme-acces-distance/answers/2641997 https://forum.somfy.fr/questions/1167609-probleme-acces-distance/answers/2641997 2641997 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1167609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir lu et relu les réponses aux questions sur le sujet, revérifier les bonne ouverture des ports sur ma box, reconfigurer l&#39;interface réseau de l&#39;alarme, je ne parviens toujours pas à créer un compte.<br />Lorsque je lance la procédure de création de compte, la recherche de l&#39;alarme n&#39;aboutit à rien même après avoir débrancher / rebrancher la centrale.<br />Voici donc quelques infos sur la config en cours. <br />Ma centrale étant la 565184<br />Par avance merci<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Somfy préconise de mettre une adresse IP sur la centrale dans ce modèle: 192.168.x.2XX</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 21 Aug 2016 07:37:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1167609-probleme-acces-distance/answers/2628925 https://forum.somfy.fr/questions/1167609-probleme-acces-distance/answers/2628925 2628925 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1167609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir lu et relu les réponses aux questions sur le sujet, revérifier les bonne ouverture des ports sur ma box, reconfigurer l&#39;interface réseau de l&#39;alarme, je ne parviens toujours pas à créer un compte.<br />Lorsque je lance la procédure de création de compte, la recherche de l&#39;alarme n&#39;aboutit à rien même après avoir débrancher / rebrancher la centrale.<br />Voici donc quelques infos sur la config en cours. <br />Ma centrale étant la 565184<br />Par avance merci<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sebastien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour vos indications concernant les modifications de changement de DNS, malheureusement le problème demeure.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Aug 2016 11:35:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1167609-probleme-acces-distance/answers/2628280 https://forum.somfy.fr/questions/1167609-probleme-acces-distance/answers/2628280 2628280 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8766713 theme-c/avatars/48.png 1167609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir lu et relu les réponses aux questions sur le sujet, revérifier les bonne ouverture des ports sur ma box, reconfigurer l&#39;interface réseau de l&#39;alarme, je ne parviens toujours pas à créer un compte.<br />Lorsque je lance la procédure de création de compte, la recherche de l&#39;alarme n&#39;aboutit à rien même après avoir débrancher / rebrancher la centrale.<br />Voici donc quelques infos sur la config en cours. <br />Ma centrale étant la 565184<br />Par avance merci<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>au niveau DNS:</p><p>DNS primaire: 8.8.8.8<br />DNS Secondaire: 8.8.4.4</p><p>Au niveau du DNS Somfy:</p><p>Mettre: &quot;alarmesomfy.net&quot;<br />Port : 80</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 20 Aug 2016 11:24:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1167609-probleme-acces-distance/answers/2628270 https://forum.somfy.fr/questions/1167609-probleme-acces-distance/answers/2628270 2628270 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1167609 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Après avoir lu et relu les réponses aux questions sur le sujet, revérifier les bonne ouverture des ports sur ma box, reconfigurer l&#39;interface réseau de l&#39;alarme, je ne parviens toujours pas à créer un compte.<br />Lorsque je lance la procédure de création de compte, la recherche de l&#39;alarme n&#39;aboutit à rien même après avoir débrancher / rebrancher la centrale.<br />Voici donc quelques infos sur la config en cours. <br />Ma centrale étant la 565184<br />Par avance merci<br />Sébastien</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>