[Forum Somfy] Suivi de la question: Volet roulant bloque à l'utilisation fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 26 Aug 2016 13:56:03 GMT Fri, 26 Aug 2016 13:56:03 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Frédéric, </p><p>Soit votre moteur est défectueux, soit il y a des points durs lors de la course.<br />Il faudrait donc déjà vérifier qu&#39;il n&#39;y ait pas la présence de points durs et si non, vous rapprocher de votre revendeur afin de procéder au retour SAV.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Aug 2016 13:56:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1169660-volet-roulant-bloque-utilisation/answers/2636084 https://forum.somfy.fr/questions/1169660-volet-roulant-bloque-utilisation/answers/2636084 2636084 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1169660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Volet roulant à commande rts boîtier smoove<br />Suite à une erreur de manipulation j&#39;ai du procéder à une remise à zéro du vr<br />Tout etait ok j&#39;ai fait la procédure sans problème ainsi que les fins de courses .<br />Jusque là tout est ok , mais lorsque j&#39;utilise le volet il bloque en remontant et jamais au meme endroit ( sans atteindre la fin de course haute) il ne veut plus bouger .j&#39;ai dijoncte à plusieurs reprises et rien y fait ,je dois procéder à plusieurs remise à zéro avant qu&#39;il se remette à bouger</p><p>Une idée du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> fredeic L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;en suis arrivé à la même conclusion .aujourd&#39;hui j&#39;ai pu monter et descendre le volet sans problème .le problème semblant être aléatoire je vois pas comment faire pour le faire constater par l&#39;installateur (volet sous garantie acheté il y a 6 mois environ )</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Aug 2016 13:30:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1169660-volet-roulant-bloque-utilisation/answers/2633212 https://forum.somfy.fr/questions/1169660-volet-roulant-bloque-utilisation/answers/2633212 2633212 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8789121 theme-c/avatars/48.png 1169660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Volet roulant à commande rts boîtier smoove<br />Suite à une erreur de manipulation j&#39;ai du procéder à une remise à zéro du vr<br />Tout etait ok j&#39;ai fait la procédure sans problème ainsi que les fins de courses .<br />Jusque là tout est ok , mais lorsque j&#39;utilise le volet il bloque en remontant et jamais au meme endroit ( sans atteindre la fin de course haute) il ne veut plus bouger .j&#39;ai dijoncte à plusieurs reprises et rien y fait ,je dois procéder à plusieurs remise à zéro avant qu&#39;il se remette à bouger</p><p>Une idée du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Sans doute un problème de moteur, il faudra vous rapprocher d&#39;un installateur</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 24 Aug 2016 06:31:46 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1169660-volet-roulant-bloque-utilisation/answers/2632576 https://forum.somfy.fr/questions/1169660-volet-roulant-bloque-utilisation/answers/2632576 2632576 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1169660 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Volet roulant à commande rts boîtier smoove<br />Suite à une erreur de manipulation j&#39;ai du procéder à une remise à zéro du vr<br />Tout etait ok j&#39;ai fait la procédure sans problème ainsi que les fins de courses .<br />Jusque là tout est ok , mais lorsque j&#39;utilise le volet il bloque en remontant et jamais au meme endroit ( sans atteindre la fin de course haute) il ne veut plus bouger .j&#39;ai dijoncte à plusieurs reprises et rien y fait ,je dois procéder à plusieurs remise à zéro avant qu&#39;il se remette à bouger</p><p>Une idée du problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>