[Forum Somfy] Suivi de la question: perte de liaison avec les volets [Forum Somfy] Suivi de la question: perte de liaison avec les volets fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 29 Aug 2016 19:09:50 GMT Mon, 29 Aug 2016 19:09:50 GMT answers Réponse de patrick F. patrick F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>C&#39;est moi et encore merci à vous pour votre réactivité.<br />Cdlt</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Aug 2016 19:09:50 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2639070 https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2639070 2639070 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8794127 theme-c/avatars/48.png 1171172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alors que tout était normal dans la journée. Lors de la fermeture programmée des volets par Tahoma, aucun volet s&#39;est fermé. J&#39;ai à la fois des IO et des RTS. Les commandes murale ne répondent pas. Le message dans tahoma : hors de portée. <br />Je n&#39;y comprend rien ???<br />Quelqu&#39;un peu m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick, </p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 29 Aug 2016 13:25:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2638561 https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2638561 2638561 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1171172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alors que tout était normal dans la journée. Lors de la fermeture programmée des volets par Tahoma, aucun volet s&#39;est fermé. J&#39;ai à la fois des IO et des RTS. Les commandes murale ne répondent pas. Le message dans tahoma : hors de portée. <br />Je n&#39;y comprend rien ???<br />Quelqu&#39;un peu m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de patrick F. patrick F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci Gladys et ceux qui auraient consulter ma question mais j&#39;ai trouvé l&#39;origine de la panne.<br />Défaut d&#39;alimentation électrique suite au disfonctionnement de deux disjoncteurs au tableau électrique. <br />Par contre je ne sais pas ce qui a causé la panne des dits disjoncteurs.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Aug 2016 19:16:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2636438 https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2636438 2636438 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8794127 theme-c/avatars/48.png 1171172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alors que tout était normal dans la journée. Lors de la fermeture programmée des volets par Tahoma, aucun volet s&#39;est fermé. J&#39;ai à la fois des IO et des RTS. Les commandes murale ne répondent pas. Le message dans tahoma : hors de portée. <br />Je n&#39;y comprend rien ???<br />Quelqu&#39;un peu m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de patrick F. patrick F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Gladys,<br />Enfin quelqu&#39;un vient à mon secours car en plus je pars dimanche à l&#39;étranger et je laisse ma famille avec aucun volets fonctionnelle.<br />Voici le n PIN : 0211-4093-6019<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Aug 2016 15:07:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2636228 https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2636228 2636228 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8794127 theme-c/avatars/48.png 1171172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alors que tout était normal dans la journée. Lors de la fermeture programmée des volets par Tahoma, aucun volet s&#39;est fermé. J&#39;ai à la fois des IO et des RTS. Les commandes murale ne répondent pas. Le message dans tahoma : hors de portée. <br />Je n&#39;y comprend rien ???<br />Quelqu&#39;un peu m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Patrick, </p><p>Pouvez-vous nous communiquer le numéro de PIN de votre box afin d&#39;analyser cela.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Aug 2016 14:50:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2636193 https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2636193 2636193 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1171172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alors que tout était normal dans la journée. Lors de la fermeture programmée des volets par Tahoma, aucun volet s&#39;est fermé. J&#39;ai à la fois des IO et des RTS. Les commandes murale ne répondent pas. Le message dans tahoma : hors de portée. <br />Je n&#39;y comprend rien ???<br />Quelqu&#39;un peu m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de patrick F. patrick F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Précisions supplémentaires, même quand je tente une réinitialisation ou encore une remise à zéro : rien de fonctionne.<br />La dernier volet qui a fonctionné c&#39;est celui de la chambre de mon fils programmée à 20h30.<br />Il n&#39;y a pas eu d&#39;orage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 26 Aug 2016 06:05:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2635333 https://forum.somfy.fr/questions/1171172-perte-liaison-volets/answers/2635333 2635333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8794127 theme-c/avatars/48.png 1171172 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Alors que tout était normal dans la journée. Lors de la fermeture programmée des volets par Tahoma, aucun volet s&#39;est fermé. J&#39;ai à la fois des IO et des RTS. Les commandes murale ne répondent pas. Le message dans tahoma : hors de portée. <br />Je n&#39;y comprend rien ???<br />Quelqu&#39;un peu m&#39;aider.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>