[Forum Somfy] Suivi de la question: Notification marche/arrêt de l'alarme ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 16 May 2019 12:57:56 GMT

Bonjour Jean,

Je vous confirme qu'il n'y a pas de possibilité pour ce modèle de système d'alarme d'être alerté lors de la MISE ON ou OFF du système que ce soit via Tahoma ou tout autre équipement.

Bonne journée,

Réponse de Jean

Jean — Thu, 16 May 2019 07:43:10 GMT

C'est une P600 (il me semble)
Version du Hardware 00001060v0.1/2
Version du Bootloader 00002929v2.7
Version du Firmware 00002627v10.14b29401/8
Version du mapping Eeprom v1.5

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 16 May 2019 07:39:00 GMT

Bonjour Jean,

Pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre système d'alarme ?

Bonne journée,

Réponse de Jean

Jean — Wed, 15 May 2019 15:10:00 GMT

Bonjour,

Et toujours rien depuis deux ans ?
Je trouve cela handicapant.
Est-ce qu'il d'autres moyens ? via la tahoma ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 10 Nov 2016 14:24:40 GMT

Bonjour Christian,

Je vous informe que nous avons bien pris en compte votre demande, je l'ai transmise au service de dévellopement alarme.

Bonne journée,

Réponse de Christian L.

Christian L. — Wed, 09 Nov 2016 08:03:42 GMT

Oui je me suis mal exprimé sur ce point, mais le commentaire global reste valable: je voudrais être prévenu quand on désactive mon alarme, quel que soit le moyen:

normal: un de mes utilisateurs
anormal: quelqu'un qui a piraté mes données de compte et désactive avec l'appli pour Smartphone ou bien qui m'a dérobé une télécommande ou bien a reprogrammé une télécommande ou bien toute autre ruse que l'on ne connait pas encore.

On voit bien la façon dont sont volées certaines voitures avec reproduction de clefs, les malfratsne sont pas à cours d'idées pour pirater, et avoir la possibilité d'être notifié en cas de désactivation de l'alarme serait rassurant car je serai au moins informé que quelque chose d'anormal se passe à mon domicile
Peut t'on donc espérer avoir cette demande de prise en compte pour une prochaine maj?
Une ''notif par push'' sur ce type d'évènement amènerait de la valeur pour un tel produit...
Cdlt
Chrisitan

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 08 Nov 2016 17:17:11 GMT

Et où avez-vous vu 'un avec boitier vendu sur le net' qui permettrait de désactiver une alarme ?
Je penses que vous confondez avec un brouilleur GSM...

Réponse de Christian L.

Christian L. — Tue, 08 Nov 2016 15:32:27 GMT

Robert,
Merci pour le retour, mais ce n'est pas la réponse attendue.
Il y a de multiples manières de désactiver l'alarme: à partir d'un smartphone, avec une télécommande, avec un badge. Sans parler de piratage (avec boitiers vendus sur le net)
Du coup, pour être complètement tranquille, j'aimerais être prévenu quand mon alarme est débranchée, surtout lorsque je suis absent de mon domicile. Si l'on m'a dérobé mes identifiants de l'appli SOMFY de mon smartphone, ou si l'on m'a piqué une télécommande ou si l'on a piraté ma centrale d'alarme, je pourrais néanmoins être prévenu que quelqu'un l'a désactivé et constater l'anomalie (ou pas)
Je comprends à lire sur le forum que ce n'est pas possible, c'est bien dommage qu'il n'y ait pas de notif/push sur ce type d'évènement. Pourtant pas très compliqué...
Christian

Réponse de Robert P.

Robert P. — Mon, 07 Nov 2016 16:02:27 GMT

Bonjour,
Il est possible d'informer l'utilisateur 1 lorsque les utilisateurs 2 et/ou 3 interviennent sur le système

Réponse de Christian L.

Christian L. — Mon, 07 Nov 2016 15:57:10 GMT

du nouveau par rapport à cette demande qui me déservirait également?
Merci
Christian

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 01 Sep 2016 11:45:49 GMT

Oui, y'a qu'à...

Réponse de Thierry A.

Thierry A. — Thu, 01 Sep 2016 11:39:20 GMT

Du coup, ça pourrait être intéressant d'ajouter cette fonctionnalité, non ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 01 Sep 2016 10:31:14 GMT

Ce n'est pas possible via une télécommande, mais c'est possible depuis un badge sur le clavier, en leur attribuant un code utilisateur "2" et "3".

Réponse de Thierry A.

Thierry A. — Thu, 01 Sep 2016 09:59:23 GMT

En fait, je voudrais recevoir une notification sur mon téléphone quand mon fils ou ma fille active/désactive l'alarme avec leur télécommande. Je n'ai pas trouvé où je pouvais faire ça dans l'appli android ou dans l'interface web de l'alarme. Mon alarme est une protexiom 600, de mèmoire...

Réponse de Robert P.

Robert P. — Thu, 01 Sep 2016 09:43:45 GMT

Bonjour,
Il est possible d'informer l'utilisateur 1 lorsque les utilisateurs 2 et/ou 3 interviennent sur le système.