[Forum Somfy] Suivi de la question: volet qui ne s'arrête pas dès l'action de la touche My [Forum Somfy] Suivi de la question: volet qui ne s'arrête pas dès l'action de la touche My fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 16 Sep 2016 15:00:09 GMT Fri, 16 Sep 2016 15:00:09 GMT answers Réponse de Martial V. Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si votre professionnel n'existe plus il va falloir vous rapprocher d'un autre professionnel par exemple par cet outil de recherche :</p><p><a href="https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur" target="_blank">Lien : Trouver un Expert Somfy</a></p><p>Il est possible également d'effectuer une intervention Somfy Assistance :</p><p><a href="https://www.somfy.fr/produits/fenetres/volet-roulant/sav-volet-roulant" target="_blank">Lien : Somfy Assistance</a></p><p>Bonne Journée<br><a href="https://www.somfy.fr/trouver-un-revendeur" target="_blank"></a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 16 Sep 2016 15:00:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2660498 https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2660498 2660498 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1177033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le volet roulant d&#39;une des fenêtre (installé en 2012 ) ne s&#39;arrête plus directement, il redescend plus lentement de quelques cm qu&#39;il soit en train de monter ou de descendre lorsque l&#39;on actionne la touche my soit de sa télécommande murale smoove ou bien de la télécommande telis 1ou 4 rts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Attendez la réponse de Martial ou d&#39;un autre Yellow !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Sep 2016 14:28:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2653518 https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2653518 2653518 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1177033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le volet roulant d&#39;une des fenêtre (installé en 2012 ) ne s&#39;arrête plus directement, il redescend plus lentement de quelques cm qu&#39;il soit en train de monter ou de descendre lorsque l&#39;on actionne la touche my soit de sa télécommande murale smoove ou bien de la télécommande telis 1ou 4 rts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de reghen reghen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Notre installateur a été liquidé (judiciairement). Il n&#39;y a pas de moyen de le contacter.<br />Somfy prend-il le relais?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Sep 2016 13:30:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2653429 https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2653429 2653429 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8839939 theme-c/avatars/48.png 1177033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le volet roulant d&#39;une des fenêtre (installé en 2012 ) ne s&#39;arrête plus directement, il redescend plus lentement de quelques cm qu&#39;il soit en train de monter ou de descendre lorsque l&#39;on actionne la touche my soit de sa télécommande murale smoove ou bien de la télécommande telis 1ou 4 rts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Martial V. Martial V. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Si ce volet à été installé en 2012 votre moteur est probablement encore sous garantie. Pour cela il faudrait vous rapprocher de votre installateur/revendeur.</p><p>Bonne Journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 06 Sep 2016 13:47:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2647951 https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2647951 2647951 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254236 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/25c45e0849e37830/avatar_normal.png?3389a2e 1177033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le volet roulant d&#39;une des fenêtre (installé en 2012 ) ne s&#39;arrête plus directement, il redescend plus lentement de quelques cm qu&#39;il soit en train de monter ou de descendre lorsque l&#39;on actionne la touche my soit de sa télécommande murale smoove ou bien de la télécommande telis 1ou 4 rts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>je ne suis pas certain qu&#39;une réparation coûte moins cher que du neuf ! (si toutefois, c&#39;est réparable). Mais il y a ici des gens plus spécialiste que moi qui pourront vous répondre sur ce sujet.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Sep 2016 09:13:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2645862 https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2645862 2645862 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1177033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le volet roulant d&#39;une des fenêtre (installé en 2012 ) ne s&#39;arrête plus directement, il redescend plus lentement de quelques cm qu&#39;il soit en train de monter ou de descendre lorsque l&#39;on actionne la touche my soit de sa télécommande murale smoove ou bien de la télécommande telis 1ou 4 rts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de reghen reghen <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci<br />Du coup, faut-il changer le moteur ou une réparation est faisable?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 05 Sep 2016 06:23:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2645669 https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2645669 2645669 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8839939 theme-c/avatars/48.png 1177033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le volet roulant d&#39;une des fenêtre (installé en 2012 ) ne s&#39;arrête plus directement, il redescend plus lentement de quelques cm qu&#39;il soit en train de monter ou de descendre lorsque l&#39;on actionne la touche my soit de sa télécommande murale smoove ou bien de la télécommande telis 1ou 4 rts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>le PB vient du moteur, pas des télécommandes !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 04 Sep 2016 18:34:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2645499 https://forum.somfy.fr/questions/1177033-volet-arrete-action-touche-my/answers/2645499 2645499 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1177033 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le volet roulant d&#39;une des fenêtre (installé en 2012 ) ne s&#39;arrête plus directement, il redescend plus lentement de quelques cm qu&#39;il soit en train de monter ou de descendre lorsque l&#39;on actionne la touche my soit de sa télécommande murale smoove ou bien de la télécommande telis 1ou 4 rts.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>