[Forum Somfy] Suivi de la question: Moteur exavia 500 se ferme puis se r ouvre? fr https://forum.somfy.fr/ Sun, 18 Sep 2016 18:39:30 GMT Sun, 18 Sep 2016 18:39:30 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir Jerome,<br />Avez vous fait les tests décrit plus haut?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Sep 2016 18:39:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2662488 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2662488 2662488 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> jerome L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Exactement le meme probleme,il se reouvre 1fois sur 5 mais du coup c est tres genant</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 18 Sep 2016 16:31:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2662375 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2662375 2662375 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8882877 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/a6b1f689d74b69bd/avatar_normal.png?b8d1c08 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>A votre service.<br />Restons à votre écoute.<br />Bon week-end.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Sep 2016 12:52:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653377 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653377 2653377 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je viens de procéder au raz et d&#39;une reprogrammation et pour le moment cela fonctionne , je vais voir les prochains jours si cela se maintien .<br />Merci de votre aide</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Sep 2016 12:49:34 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653369 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653369 2653369 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8856543 theme-c/avatars/48.png 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Avez vous fait l&#39;essai d&#39;une RAZ totale de l&#39;électronique, et reprogrammation? (suivre la notice.)</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Sep 2016 12:10:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653317 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653317 2653317 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je l&#39;ai fait sauf que le bras meme à vide ( non fixé au portail) il ne reste pas en butée il reviens en position ouverture, je pense que le probleme viens du bras lui meme .</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Sep 2016 12:01:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653304 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653304 2653304 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8856543 theme-c/avatars/48.png 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>mettez vos battants à vide et donnez l&#39;ordre de fermeture pour que vos moteurs aillent sur leur butée mécanique.<br />Puis fermez manuellement vos battants et essayez de remettre les bras dans les pattes de fixations vantaux.</p><p>S&#39;ils ne tombent pas pile dans le trou, il va falloir bouger vos pattes de fixations et faire une remise à zéro et reprogrammation le problème est-il résolu?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Sep 2016 11:55:55 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653296 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653296 2653296 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J ai attendu que le portail s&#39;ouvre encore tout seul pour faire comme dans la vidéo, mais meme en retirant le bras du portail le moteur se rouvre arrive en butée .<br />Merci de votre réponse</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Sep 2016 11:41:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653286 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2653286 2653286 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8856543 theme-c/avatars/48.png 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Dans ce cas voir cette vidéo <a href="https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteur/supprimer-la-reouverture-intempestive-d-une-motorisation-a-verin" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/portail/reglage-moteu...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2016 12:00:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2652262 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2652262 2652262 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Frederic B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Elles sont propres, si je ferme mon portail il peut se réouvrir plusieurs fois comme fonctionne correctement plusieurs fois de suite.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2016 06:49:33 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2651747 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2651747 2651747 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8856543 theme-c/avatars/48.png 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Vérifier que rien n’occulte les cellules photoélectriques,<br /> par exemple nettoyer les cellules à l&#39;intérieur, <br />il se peut que des insectes ont niché à l&#39;intérieur...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 09 Sep 2016 06:17:30 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2651728 https://forum.somfy.fr/questions/1180876-moteur-exavia-500-ferme-puis-r-ouvre/answers/2651728 2651728 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?b8d1c08 1180876 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Mon portail équipe du moteur exavia 500 à fonctionner parfaitement pendant un mois environ.<br />Maintenant régulièrement après s&#39;être refermé le portail s&#39;ouvre tout seul et reste grand ouvert!<br />Que faire merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>