[Forum Somfy] Suivi de la question: Connection TaHoma - Hitachi S Combi

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sat, 16 Sep 2017 07:33:31 GMT

Bonjour Aurelie,

Le problème venait que le transmetteur n'est pas installé de série dans la PAC, il a fallu Le rajouter, de memoire environ 200€ après aucun pb pour le configurer.

Réponse de Aurelie L.

Aurelie L. — Sat, 16 Sep 2017 06:26:45 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème que vous, avez vous pu régler votre problème et si oui comment??

Merci de votre retour

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Sep 2016 15:43:11 GMT

oui, vous devriez avoir 2 zones, quelque chose comme ça :

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sun, 11 Sep 2016 15:37:24 GMT

Ok je vais voir ca avec mon installateur, car effectivement j'ai 2 zones de chauffage associées à mon PAC et mon eau chaude.
Normalement, la gestion de mon eau chaude doit apparaître de suite sans action supplémentaire?

Merci bcp de votre aide.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Sep 2016 15:33:57 GMT

Vous n'avez peut-être pas de thermostat sur votre pac (une seule zone, pas de ventilation, rafraichissement), visiblement l'association se fait bien avec Tahoma, ça vient donc de votre installation/configuration de pac, voyez avec votre installateur.

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sun, 11 Sep 2016 15:20:16 GMT

Ok fait.

Voilà mes écrans. Pas de changement.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Sep 2016 15:10:51 GMT

Oui, supprimez tout ce qui est lié à cette pac et associez-là depuis l'onglet Hitachi.

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sun, 11 Sep 2016 15:02:22 GMT

Ok j'ai réussi à supprimer les autres, il faut aussi que je supprime ma PAC?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Sep 2016 14:57:29 GMT

Choisissez "ignorez" à cette étape.

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sun, 11 Sep 2016 14:51:53 GMT

Comment supprimer car quand j'essaie, il me demande d'appuyer sur le bouton prog. J'ignore cet étape et il le met un message d'erreur.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Sep 2016 14:48:51 GMT

Ok, supprimez vos thermostats (l'interface n'est pas un thermostat) et équipements liés à cette pac.
Sur Tahoma :
Menu configuration
Onglet Hitachi
Ajouter

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sun, 11 Sep 2016 14:39:58 GMT

Ci-joint les écrans.

Lors des essais de connections j'ai fait des mauvaises manip et j'arrive pas à supprimer les icônes thermostats et rts!!!!

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Sep 2016 14:36:43 GMT

Elle est bien compatible Tahoma.
Merci de fournir des captures d'écran de votre PAC sur Tahoma.

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sun, 11 Sep 2016 14:25:46 GMT

Excusez moi!!!!

Ref: RAS-3HVRNME-AF de 2015

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Sep 2016 14:22:36 GMT

Il y a une centaine de "Yutaki" et des dizaines de "S"...
La référence ressemble à "RAS 4HVRNME-AF", par exemple, quelle est la référence ?
De quelle année date-elle ?

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sun, 11 Sep 2016 14:16:19 GMT

C'est une Hitachi Yutaki S Combi

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sun, 11 Sep 2016 13:33:38 GMT

Bonjour,
Donc c'est une PAC air/eau avec interface sur l'unité extérieure.
Merci de donner la référence de cette unité extérieure "combi" ne suffit pas pour identifier votre produit.

Réponse de Ludovic L.

Ludovic L. — Sun, 11 Sep 2016 13:30:38 GMT

C'est une PAC Hitachi Combi et la passerelle installé est ATW-TAG-01.

J'ai réussi à les jumeler mais il y a aucune température qui s'inscrit sur la Tahoma et je ne visualise pas mon ECS.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 10 Sep 2016 20:52:04 GMT

Bonjour,
Ce n'est pas un capteur mais une interface.
Quelle PAC ?