[Forum Somfy] Suivi de la question: Porte de Garage freeroll RTS ?

Réponse de Robert P.

Robert P. — Wed, 21 Sep 2016 15:14:21 GMT

Merci du retour.
Bonne journée

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Wed, 21 Sep 2016 15:10:54 GMT

Bonjour Bernard,
Très bien si vous avez résolu le problème.
Bonne journée.

Réponse de bernard P.

bernard P. — Wed, 21 Sep 2016 11:52:32 GMT

Bonjour,
J'ai retiré le fonction ant-lift (Switch 1 sur DIP2 du freeroll rts). La porte refonctionne normalement.
La barre palpeuse est HS.
Je peut laisser dans cet état ?
Tout en étant vigilant à la fermeture de la porte !
Merci pour vos aides

Réponse de bernard P.

bernard P. — Fri, 16 Sep 2016 16:59:01 GMT

Merci pour vos infos mais trop compliqué pour moi. Ce que je peux vous dire c'est que ce dysfonctionnement est par intermittence. Par moment elle s'ouvre normalement mais le plus souvent je dois donner des tours de manivelle seulement sur 30 à 40 cm jusqu'au moment ou le voyant de l'émetteur barre palpeuse s'allume ! Compliqué elle est devenu lunatique !
Merci pour vos réponse
Cordialement

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Fri, 16 Sep 2016 16:11:06 GMT

En ayant préalablement coupé l'électricité, debrnchez le moteur et essayez le directement au secteur avec un inverseur. Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'électricité et ne savez pas comment travailler en sécurité, je ne peux que vous inviter a contacter un professionnel car cette manipulation peut présenter des risques d'électrisation ou pire d'électrocution.

Réponse de bernard P.

bernard P. — Fri, 16 Sep 2016 11:15:38 GMT

Bonjour,
Comment tester le moteur en direct afin de déterminer si le pb vient du moteur ou du boitier.
Merci pour votre réponse
cordialement

Réponse de Sébastien L.

Sébastien L. — Fri, 16 Sep 2016 05:51:43 GMT

La manivelle ne doit être manipulée QUE en l'absence de courant, c'est une commande de secours et non une manœuvre secondaire.
Testez le moteur en direct afin de determiner si le pb vient du moteur ou du boitier.

Réponse de bernard P.

bernard P. — Tue, 13 Sep 2016 11:58:12 GMT

Bonjour,
Porte installée en 2010.
Je pense que les dysfonctionnements (arrêt lors de la montée, rôle de la barre palpeuse hors service et l'impossibilité d'accéder au réglage de cette barre palpeuse vu que le voyant orange ne clignote pas) doivent être liés ?
Cordialement

Réponse de Richy C.

Richy C. — Tue, 13 Sep 2016 11:26:15 GMT

Bonjour,

Quel est l'âge de cette barre palpeuse ?

Le système peut-il fonctionner sans cette barre ?
Avez-vous essayé ?

Réponse de bernard P.

bernard P. — Tue, 13 Sep 2016 10:09:06 GMT

Bonjour,
Oui, piles neuves
Merci pour votre attention

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Tue, 13 Sep 2016 10:01:32 GMT

Bonjour Bernard.
Je suppose que vous avez remplacé les piles du système barre palpeuse ?