[Forum Somfy] Suivi de la question: Que faire portail débloque ? SGA 6000 fr https://forum.somfy.fr/ Sat, 17 Sep 2016 10:16:31 GMT Sat, 17 Sep 2016 10:16:31 GMT answers Richy C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Votre matériel a 9 ans, il est probable que le boîtier électronique soit défectueux.<br />Vous pouvez utiliser cet outil de test pour mieux définir le problème:<br /><a title="Somfy Portail : Comment identifier ma panne ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne">http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne</a><br />Après ces tests, il sera plus facile de vous diriger.<br />Indiquez l&#39;état des voyants sur le boîtier.<br />Des cellules sont-elles installées ? Si oui, il serait bon d&#39;en nettoyer l&#39;intérieur .<br />Dans le cas où le boîtier se confirme défectueux, vous pouvez le faire réparer économiquement <a href="http://www.ebay.fr/itm/371735436111" rel="nofollow">http://www.ebay.fr/itm/371735436111</a></p><p>Ou le remplacer par un neuf <a href="http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sga5000-sga6000-axovia-220a-ns.html" rel="nofollow">http://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-sga4100-sga...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 17 Sep 2016 10:16:31 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1186176-faire-portail-debloque-sga-6000/answers/2661161 https://forum.somfy.fr/questions/1186176-faire-portail-debloque-sga-6000/answers/2661161 2661161 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6899912 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/51a788a97864485f/avatar_normal.png?3389a2e 1186176 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour.<br />Heureux propriétaire d&#39;une motorisation SOMFY SGA 6000, je rencontre des soucis depuis une semaine. De manière aléatoire, l&#39;un ou l&#39;autre des vantaux ne s&#39;ouvre pas lorsque je commande l&#39;ouverture &quot;générale&quot;. De plus, j&#39;ai une télécommande qui ne fonctionne plus. J&#39;ai donc réinitialisé les deux télécommandes, sans succès. Je pense que le boitier électronique est défectueux. Comment faire ? Merci par avance.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>