[Forum Somfy] Suivi de la question: problème de communication fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Sep 2016 21:51:52 GMT Wed, 21 Sep 2016 21:51:52 GMT answers Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Dans ce cas vous n&#39;avez que 2 solutions pour avoir une clé io commune :<br />Utiliser ou acquérir une télécommande io 2W<br />Remetrre à zéro tous vos volets et les reprogrammer.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2016 21:51:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2667048 https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2667048 2667048 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1188929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voilà j&#39;ai un pack zeneco de chez THERMOR qui pilote les volets roulant IO. Mon problème est que je n&#39;arrive pas à associer les deux équipements ensemble alors que auparavant cela fonctionné (j&#39;ai dû échanger mon pack zeneco à cause d&#39;un disfonctionnement). J&#39;ai appelé THERMOR ainsi que SOMFY mais personne n&#39;a résolu mon problème. Aidé moi s&#39;il vous plait!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ce sont des smoove origin IO Simple allé</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2016 20:31:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2667013 https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2667013 2667013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8891793 theme-c/avatars/48.png 1188929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voilà j&#39;ai un pack zeneco de chez THERMOR qui pilote les volets roulant IO. Mon problème est que je n&#39;arrive pas à associer les deux équipements ensemble alors que auparavant cela fonctionné (j&#39;ai dû échanger mon pack zeneco à cause d&#39;un disfonctionnement). J&#39;ai appelé THERMOR ainsi que SOMFY mais personne n&#39;a résolu mon problème. Aidé moi s&#39;il vous plait!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Si vous n&#39;avez pas de Tahoma mais que vous avez changé le pack Thermor, c&#39;est pareil : Vous avez 2 clés io différentes dans votre installation.<br />Vous devez récupérer la clé io de vos volets pour l&#39;envoyer à votre Zeneco.<br />Quelles télécommandes io avez-vous ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2016 19:57:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2666993 https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2666993 2666993 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1188929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voilà j&#39;ai un pack zeneco de chez THERMOR qui pilote les volets roulant IO. Mon problème est que je n&#39;arrive pas à associer les deux équipements ensemble alors que auparavant cela fonctionné (j&#39;ai dû échanger mon pack zeneco à cause d&#39;un disfonctionnement). J&#39;ai appelé THERMOR ainsi que SOMFY mais personne n&#39;a résolu mon problème. Aidé moi s&#39;il vous plait!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florian B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, merci de votre réponse mais normalement je n&#39;ai pas besoin de la Tahoma puisque ça fonctionnait sans avant et elle ne m&#39;intéresse pas pour des raisons de doublons de commande et de prix</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2016 18:50:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2666937 https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2666937 2666937 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8891793 theme-c/avatars/48.png 1188929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voilà j&#39;ai un pack zeneco de chez THERMOR qui pilote les volets roulant IO. Mon problème est que je n&#39;arrive pas à associer les deux équipements ensemble alors que auparavant cela fonctionné (j&#39;ai dû échanger mon pack zeneco à cause d&#39;un disfonctionnement). J&#39;ai appelé THERMOR ainsi que SOMFY mais personne n&#39;a résolu mon problème. Aidé moi s&#39;il vous plait!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Le module DIN communique avec Tahoma, d&#39;une part et il communique avec sa commande d&#39;ambiance, d&#39;autre part.<br />Les 3 éléments doivent avoir la même clé io.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Sep 2016 16:56:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2666799 https://forum.somfy.fr/questions/1188929-probleme-communication/answers/2666799 2666799 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1188929 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, voilà j&#39;ai un pack zeneco de chez THERMOR qui pilote les volets roulant IO. Mon problème est que je n&#39;arrive pas à associer les deux équipements ensemble alors que auparavant cela fonctionné (j&#39;ai dû échanger mon pack zeneco à cause d&#39;un disfonctionnement). J&#39;ai appelé THERMOR ainsi que SOMFY mais personne n&#39;a résolu mon problème. Aidé moi s&#39;il vous plait!!!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>