[Forum Somfy] Suivi de la question: Impossible de me connecter à l'interface PC apres réinitilisation adresse IP

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 29 Sep 2016 19:00:33 GMT

OK ! Merci de ce retour !

Réponse de g S.

g S. — Thu, 29 Sep 2016 16:43:30 GMT

Ca marche!! Merci bcp Jean-Luc
Bonne soirée

Réponse de g S.

g S. — Thu, 29 Sep 2016 09:04:39 GMT

Bonjour Jean Luc

Merci pour cette info très intéressante!
Je suis au même point depuis dimanche bien qu'ayant suivi la procédure.
Je vais ressayer ce soir.

Je vous tiens au courant
GS

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Thu, 29 Sep 2016 08:49:53 GMT

Bonjour G,

Je vous informe qu'après remise à zéro du module IP uniquement les codes d'authentifications redeviennent les codes usines, les codes d'accès (installateur et utilisateur) restent les mêmes.

Bonne journée,

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 25 Sep 2016 17:07:58 GMT

C'est que la réinitialisation s'est mal passée.

Suivez point par point cette procédure:

http://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme

Réponse de g S.

g S. — Sun, 25 Sep 2016 15:28:16 GMT

En fait quand je me connecte sur le clavier, c'est mon ancien code (avant la réinitialisation d'origine) qui est reconnu. Le 2222 ne l'étant pas ("code erroné").
Lorsque j'utilise mon ancien code installateur sur l'interface PC, j'ai l'erreur "Code erroné (0x0B00)"...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 25 Sep 2016 14:02:44 GMT

Je vous confirme que c'est la bonne carte !

Est-ce que vous pouvez vous connecter à partir du clavier avec le code 2222 après avoir appuyé sur "Menu" ?

Réponse de g S.

g S. — Sun, 25 Sep 2016 13:12:56 GMT

Bien sur voici les codes issus du manuel
merci

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 25 Sep 2016 12:08:01 GMT

Le code 0x0812 correspond à une erreur de code d'accès et non de code d'authentification. Autrement dit code carte. Pouvez-vous faire une photo des codes carte d'identification que vous utilisez ?

Réponse de g S.

g S. — Sun, 25 Sep 2016 10:46:33 GMT

j'ai refait l'initialisation plusieurs fois mais toujours le même probleme: "Mauvais login/password (0x0812)"
Je craque!!

Les codes de la carte d'authentification d'usine n'auraient il pas été changés?!...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 25 Sep 2016 08:31:44 GMT

A partir du moment ou vous avez la mire de la centrale, après avoir entré la nouvelle adresse IP sur votre navigateur, c'est que vous êtes connecté.

Entrez le code installateur 2222 puis le code carte demandé. Si ça ne fonctionne pas, refaite l'initialisation. Elle s'est peut-être mal passée.

Réponse de g S.

g S. — Sun, 25 Sep 2016 08:11:23 GMT

merci Jean-Luc pour la réponse.

j'ai bien utilisé la carte d'authfication d'usine (celle du manuel) mais rien n'y fait.
On est d'accord que la manip d'ouverture des ports se fait après avoir accédé à l'interface? (Dans tous les cas j'ai fait le test des les ouvrir sur mon interface Livebox mais j'ai le meme problème donc j'ai supprimé les ports)...

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 25 Sep 2016 08:03:10 GMT

Bonjour

non ce n'est pas problématique.
Attention, si vous avez réinitialisé, la carte de code est également revenue à l'état usine !