[Forum Somfy] Suivi de la question: probleme Tx ou RX sur Dexxo compact RTS ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Wed, 20 Dec 2017 12:36:06 GMT

Merci de nous en avoir informé.

Réponse de joel L.

joel L. — Wed, 20 Dec 2017 12:24:00 GMT

Pas précisé sur les documents d'accompagnement

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 03 Oct 2016 07:50:40 GMT

Merci de votre retour.
80% des pannes se résolvent sur ce forum !

Réponse de Richy C.

Richy C. — Sun, 02 Oct 2016 20:18:42 GMT

Et encore un heureux !

Réponse de Hervé G.

Hervé G. — Sun, 02 Oct 2016 19:35:18 GMT

Je vous remercie pour vos réponses.Effectivement ,j'ai effectué une RAZ et mes télécommandes fonctionnent
Affaire résolue.

Réponse de Hervé G.

Hervé G. — Sat, 01 Oct 2016 14:48:30 GMT

Je vais faire une RAZ dimanche matin.Je pense qu'il a touché les boutons dans n'importe quelle ordre et sans notice.
Bon WE. Compte rendu lundi.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Fri, 30 Sep 2016 18:10:07 GMT

La solution n'est peut-être qu'une mise en service.

Ou RAZ et reprise des paramétrages.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Fri, 30 Sep 2016 15:31:34 GMT

Pouvez-vous faire une photo de l'étiquette de construction figurant sur le boitier, la date de fab y figure, elle peut justifier d'une prise en charge garantie.

Réponse de Hervé G.

Hervé G. — Fri, 30 Sep 2016 15:20:16 GMT

Le materiel a deux ans.Plus de facture.La panne s'est produite suite a la deterioration d'un poussoir de telecommande.Le proprio a utilisé le 2°me TX qui n'a donné aucun resultat.En attendant une astuce,
ouverture/fermeture avec appui sur A.

Réponse de Richy C.

Richy C. — Thu, 29 Sep 2016 21:50:17 GMT

Bonjour,

Quel est l'âge de votre matériel ?

Réponse de Anonyme

Anonyme — Thu, 29 Sep 2016 09:52:33 GMT

Changez les piles télécommandes.
RAZ et paramétrage du système.
Qu'en est-il ?