[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier (platine) LCD alarme protexiom 600 defectueux fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 21 Dec 2016 14:49:38 GMT Wed, 21 Dec 2016 14:49:38 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boris,</p><p>Il me faudrait aussi une photographie des vis que vous avez utilisé pour fixer le Clavier au mur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Dec 2016 14:49:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2800102 https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2800102 2800102 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1196510 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La platine LCD de mon alarme protexiom 600 est à nouveau défectueuse. Je rencontre en effet plusieurs désagréments récurents depuis ce début d&#39;année 2016 à savoir une usure prématurée des piles malgré que j en mette de qualité (Varta comme celles d&#39;origine et duracell) ainsi qu&#39;une non réactivité du clavier de plus en plus fréquente après la saisie du code si bien qu elle finit par se déclencher à la fin de la temporisation. Les flèches défilent en effet à la écran comme si la platine réfléchissait et rien ne se passe. Il m&#39;arrive aussi que l écran reste figé. </p><p>Je pense très sincèrement que ma platine LCD est défaillante et cela m&#39;angoisse car les cambriolages se multiplient dans mon quartier depuis 2016 et mon alarme SOMFY à laquelle je suis très attachée me rassure ainsi que ma compagne.</p><p>Merci d avance de votre aide les yellows.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ci-joint la photo des vis du boitier.<br />Il s agit bien des vis d&#39;origine.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2016 18:06:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2799005 https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2799005 2799005 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9069204 theme-c/avatars/48.png 1196510 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La platine LCD de mon alarme protexiom 600 est à nouveau défectueuse. Je rencontre en effet plusieurs désagréments récurents depuis ce début d&#39;année 2016 à savoir une usure prématurée des piles malgré que j en mette de qualité (Varta comme celles d&#39;origine et duracell) ainsi qu&#39;une non réactivité du clavier de plus en plus fréquente après la saisie du code si bien qu elle finit par se déclencher à la fin de la temporisation. Les flèches défilent en effet à la écran comme si la platine réfléchissait et rien ne se passe. Il m&#39;arrive aussi que l écran reste figé. </p><p>Je pense très sincèrement que ma platine LCD est défaillante et cela m&#39;angoisse car les cambriolages se multiplient dans mon quartier depuis 2016 et mon alarme SOMFY à laquelle je suis très attachée me rassure ainsi que ma compagne.</p><p>Merci d avance de votre aide les yellows.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boris,</p><p>Pourriez-vous me transmettre une photographie des vis que vous avez mis pour fixer le Clavier au mur ? De la même manière, la vis que vous utilisez pour maintenir le Clavier fermé est-elle la vis d&#39;origine fournie avec le kit ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 20 Dec 2016 07:06:03 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2797714 https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2797714 2797714 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1196510 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La platine LCD de mon alarme protexiom 600 est à nouveau défectueuse. Je rencontre en effet plusieurs désagréments récurents depuis ce début d&#39;année 2016 à savoir une usure prématurée des piles malgré que j en mette de qualité (Varta comme celles d&#39;origine et duracell) ainsi qu&#39;une non réactivité du clavier de plus en plus fréquente après la saisie du code si bien qu elle finit par se déclencher à la fin de la temporisation. Les flèches défilent en effet à la écran comme si la platine réfléchissait et rien ne se passe. Il m&#39;arrive aussi que l écran reste figé. </p><p>Je pense très sincèrement que ma platine LCD est défaillante et cela m&#39;angoisse car les cambriolages se multiplient dans mon quartier depuis 2016 et mon alarme SOMFY à laquelle je suis très attachée me rassure ainsi que ma compagne.</p><p>Merci d avance de votre aide les yellows.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjours Thomas,</p><p>L&#39;écran du clavier s&#39;éteint complétement et il se remet a fonctionné seul. <br /> La première fois c&#39;est intervenue une semaine après la mise en service. Etant donné que c&#39;était les piles d&#39;origines je me suis pas trop posé de questions je les ais changées et tout a fonctionné correctement.<br />Mais ensuite l&#39;écran s&#39;est éteint à plusieurs reprises et il s&#39;est remis en fonction soit en poussant légèrement le boitier , soit en le dévissant pour changer à nouveau les piles.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Dec 2016 18:12:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2797338 https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2797338 2797338 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9069204 theme-c/avatars/48.png 1196510 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La platine LCD de mon alarme protexiom 600 est à nouveau défectueuse. Je rencontre en effet plusieurs désagréments récurents depuis ce début d&#39;année 2016 à savoir une usure prématurée des piles malgré que j en mette de qualité (Varta comme celles d&#39;origine et duracell) ainsi qu&#39;une non réactivité du clavier de plus en plus fréquente après la saisie du code si bien qu elle finit par se déclencher à la fin de la temporisation. Les flèches défilent en effet à la écran comme si la platine réfléchissait et rien ne se passe. Il m&#39;arrive aussi que l écran reste figé. </p><p>Je pense très sincèrement que ma platine LCD est défaillante et cela m&#39;angoisse car les cambriolages se multiplient dans mon quartier depuis 2016 et mon alarme SOMFY à laquelle je suis très attachée me rassure ainsi que ma compagne.</p><p>Merci d avance de votre aide les yellows.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Boris,</p><p>Quand le Clavier ne fonctionne plus, affiche-t-il un message ou plus rien du tout ? De la même manière, se met-il à refonctionner seul ou bien le changement des piles solutionne le problème ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Dec 2016 08:52:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2789718 https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2789718 2789718 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1196510 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La platine LCD de mon alarme protexiom 600 est à nouveau défectueuse. Je rencontre en effet plusieurs désagréments récurents depuis ce début d&#39;année 2016 à savoir une usure prématurée des piles malgré que j en mette de qualité (Varta comme celles d&#39;origine et duracell) ainsi qu&#39;une non réactivité du clavier de plus en plus fréquente après la saisie du code si bien qu elle finit par se déclencher à la fin de la temporisation. Les flèches défilent en effet à la écran comme si la platine réfléchissait et rien ne se passe. Il m&#39;arrive aussi que l écran reste figé. </p><p>Je pense très sincèrement que ma platine LCD est défaillante et cela m&#39;angoisse car les cambriolages se multiplient dans mon quartier depuis 2016 et mon alarme SOMFY à laquelle je suis très attachée me rassure ainsi que ma compagne.</p><p>Merci d avance de votre aide les yellows.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Boris M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, je viens d&#39;acheter une protexiom 600 et le premier jeux de pile à duré une semaine.<br />Et régulièrement le clavier ne fonctionnement plus ce qui est très angoissant quand on rentre à la maison et que l&#39;alarme est activée...<br />Quel est la solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 10 Dec 2016 07:31:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2781706 https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2781706 2781706 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9069204 theme-c/avatars/48.png 1196510 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La platine LCD de mon alarme protexiom 600 est à nouveau défectueuse. Je rencontre en effet plusieurs désagréments récurents depuis ce début d&#39;année 2016 à savoir une usure prématurée des piles malgré que j en mette de qualité (Varta comme celles d&#39;origine et duracell) ainsi qu&#39;une non réactivité du clavier de plus en plus fréquente après la saisie du code si bien qu elle finit par se déclencher à la fin de la temporisation. Les flèches défilent en effet à la écran comme si la platine réfléchissait et rien ne se passe. Il m&#39;arrive aussi que l écran reste figé. </p><p>Je pense très sincèrement que ma platine LCD est défaillante et cela m&#39;angoisse car les cambriolages se multiplient dans mon quartier depuis 2016 et mon alarme SOMFY à laquelle je suis très attachée me rassure ainsi que ma compagne.</p><p>Merci d avance de votre aide les yellows.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Jérome,</p><p>Comme vous l&#39;avez vu avec mon collègue de l&#39;assistance téléphonique, nous allons procéder au retour de votre Clavier LCD pour analyse.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 11 Oct 2016 07:53:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2693656 https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2693656 2693656 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1196510 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La platine LCD de mon alarme protexiom 600 est à nouveau défectueuse. Je rencontre en effet plusieurs désagréments récurents depuis ce début d&#39;année 2016 à savoir une usure prématurée des piles malgré que j en mette de qualité (Varta comme celles d&#39;origine et duracell) ainsi qu&#39;une non réactivité du clavier de plus en plus fréquente après la saisie du code si bien qu elle finit par se déclencher à la fin de la temporisation. Les flèches défilent en effet à la écran comme si la platine réfléchissait et rien ne se passe. Il m&#39;arrive aussi que l écran reste figé. </p><p>Je pense très sincèrement que ma platine LCD est défaillante et cela m&#39;angoisse car les cambriolages se multiplient dans mon quartier depuis 2016 et mon alarme SOMFY à laquelle je suis très attachée me rassure ainsi que ma compagne.</p><p>Merci d avance de votre aide les yellows.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Il semble que vous attendiez l&#39;aide des Yellow&#39;s, dans ce cas, merci de patienter.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 04 Oct 2016 07:31:41 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2682813 https://forum.somfy.fr/questions/1196510-clavier-platine-lcd-alarme-protexiom-600-defectueux/answers/2682813 2682813 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1196510 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>La platine LCD de mon alarme protexiom 600 est à nouveau défectueuse. Je rencontre en effet plusieurs désagréments récurents depuis ce début d&#39;année 2016 à savoir une usure prématurée des piles malgré que j en mette de qualité (Varta comme celles d&#39;origine et duracell) ainsi qu&#39;une non réactivité du clavier de plus en plus fréquente après la saisie du code si bien qu elle finit par se déclencher à la fin de la temporisation. Les flèches défilent en effet à la écran comme si la platine réfléchissait et rien ne se passe. Il m&#39;arrive aussi que l écran reste figé. </p><p>Je pense très sincèrement que ma platine LCD est défaillante et cela m&#39;angoisse car les cambriolages se multiplient dans mon quartier depuis 2016 et mon alarme SOMFY à laquelle je suis très attachée me rassure ainsi que ma compagne.</p><p>Merci d avance de votre aide les yellows.</p><p>Bien cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>