[Forum Somfy] Suivi de la question: La remise à zéro ne fonctionne pas fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 06 Oct 2016 07:28:11 GMT Thu, 06 Oct 2016 07:28:11 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Il me semble bien que l&#39;appui sur &quot;prog&quot; de la télécom dans la dernière phase de la procédure, doit être bref, et non de 7s.<br />Réessayez, et si ça ne fonctionne pas, il faudra appeler le 3260 ou 0820.055.055 appel surtaxé.<br />Désolé de ne pouvoir mieux vous aider, mais manifestement il y a un souci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Oct 2016 07:28:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2686327 https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2686327 2686327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1197368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Du jour au lendemain, ma centralisation Chronos RTS n&#39;a plus fonctionné. J&#39;ai changé les piles, mais en vain. Je me suis alors dit que tout mon système s&#39;était déprogrammé.<br />J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique de mes volets roulants, et ai alimenté volet par volet pour faire les remises à zéro et les appairer avec la commande générale (tous les volets du RDC chez moi) en plus de leur télécommande individuelle.<br />J&#39;ai répété cette procédure 4 fois avec succès (donc 4 volets).<br />Par contre les deux derniers volets ne &quot;veulent rien savoir&quot;.<br />Procédure idem les autres, c&#39;est-à-dire :<br />Alimentation du volet, arrêt 2s, marche 8s, arrêt 2s, puis marche. Le volet bouge pendant 5 secondes.</p><p>Je passe donc à l’étape programmation de la télécommande (SITUO RTS) en appuyant 7 secondes sur le bouton prog mais rien ne se passe, le volet ne monte pas ni descend.<br />Quelqu&#39;un a un avis là dessus ?<br />J&#39;utilise la bonne procédure, sans cela je n&#39;aurais pas réussi sur les autres...</p><p>Merci par avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thibaut C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>La télécommandes sont toujours associées car elles commandent toujours les volets en montée et descente. Je ne les ai pas ré-associées malgré ma tentative de remise à 0.<br />Pas de soucis concernant la ligne électrique, je viens de vérifier.<br />Pour rappel, la procédure &quot;plante&quot; lorsque que j&#39;appuie sur le bouton rouge de la télécommande. Cela devrait faire bouger le VR deux fois, et ça ne le fait pas. ...</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2016 17:48:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2685801 https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2685801 2685801 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8929676 theme-c/avatars/48.png 1197368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Du jour au lendemain, ma centralisation Chronos RTS n&#39;a plus fonctionné. J&#39;ai changé les piles, mais en vain. Je me suis alors dit que tout mon système s&#39;était déprogrammé.<br />J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique de mes volets roulants, et ai alimenté volet par volet pour faire les remises à zéro et les appairer avec la commande générale (tous les volets du RDC chez moi) en plus de leur télécommande individuelle.<br />J&#39;ai répété cette procédure 4 fois avec succès (donc 4 volets).<br />Par contre les deux derniers volets ne &quot;veulent rien savoir&quot;.<br />Procédure idem les autres, c&#39;est-à-dire :<br />Alimentation du volet, arrêt 2s, marche 8s, arrêt 2s, puis marche. Le volet bouge pendant 5 secondes.</p><p>Je passe donc à l’étape programmation de la télécommande (SITUO RTS) en appuyant 7 secondes sur le bouton prog mais rien ne se passe, le volet ne monte pas ni descend.<br />Quelqu&#39;un a un avis là dessus ?<br />J&#39;utilise la bonne procédure, sans cela je n&#39;aurais pas réussi sur les autres...</p><p>Merci par avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Alors là....mystère !<br />Je vous avoue mon incompétence.<br />Si tout est ok, et que la procédure ne fonctionne pas, il y a forcément un problème ailleurs !<br />Une question toutefois: Comment pouvez-vous être formel sur le fait que la télécom est toujours associée à son VR respectif ?<br />Lors de la procédure, confirme t&#39;elle un ordre?<br />Êtes-vous certain que ces deux VR ne serait pas sur une autre ligne électrique ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2016 17:37:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2685781 https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2685781 2685781 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1197368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Du jour au lendemain, ma centralisation Chronos RTS n&#39;a plus fonctionné. J&#39;ai changé les piles, mais en vain. Je me suis alors dit que tout mon système s&#39;était déprogrammé.<br />J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique de mes volets roulants, et ai alimenté volet par volet pour faire les remises à zéro et les appairer avec la commande générale (tous les volets du RDC chez moi) en plus de leur télécommande individuelle.<br />J&#39;ai répété cette procédure 4 fois avec succès (donc 4 volets).<br />Par contre les deux derniers volets ne &quot;veulent rien savoir&quot;.<br />Procédure idem les autres, c&#39;est-à-dire :<br />Alimentation du volet, arrêt 2s, marche 8s, arrêt 2s, puis marche. Le volet bouge pendant 5 secondes.</p><p>Je passe donc à l’étape programmation de la télécommande (SITUO RTS) en appuyant 7 secondes sur le bouton prog mais rien ne se passe, le volet ne monte pas ni descend.<br />Quelqu&#39;un a un avis là dessus ?<br />J&#39;utilise la bonne procédure, sans cela je n&#39;aurais pas réussi sur les autres...</p><p>Merci par avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thibaut C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,</p><p>Oui j&#39;ai changé les piles, par des piles neuves SONY.<br />Les deux télécommandes liées à ces deux volets sont restées appairées à leurs volets respectifs.<br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2016 17:25:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2685766 https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2685766 2685766 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8929676 theme-c/avatars/48.png 1197368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Du jour au lendemain, ma centralisation Chronos RTS n&#39;a plus fonctionné. J&#39;ai changé les piles, mais en vain. Je me suis alors dit que tout mon système s&#39;était déprogrammé.<br />J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique de mes volets roulants, et ai alimenté volet par volet pour faire les remises à zéro et les appairer avec la commande générale (tous les volets du RDC chez moi) en plus de leur télécommande individuelle.<br />J&#39;ai répété cette procédure 4 fois avec succès (donc 4 volets).<br />Par contre les deux derniers volets ne &quot;veulent rien savoir&quot;.<br />Procédure idem les autres, c&#39;est-à-dire :<br />Alimentation du volet, arrêt 2s, marche 8s, arrêt 2s, puis marche. Le volet bouge pendant 5 secondes.</p><p>Je passe donc à l’étape programmation de la télécommande (SITUO RTS) en appuyant 7 secondes sur le bouton prog mais rien ne se passe, le volet ne monte pas ni descend.<br />Quelqu&#39;un a un avis là dessus ?<br />J&#39;utilise la bonne procédure, sans cela je n&#39;aurais pas réussi sur les autres...</p><p>Merci par avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Par acquit de conscience, avez-vous changé la pile de la Situo incriminée?<br />Vous avez peut être déprogrammé la télécom de son volet par des appui involontaires.<br />Il faudrait réappairer la télécom au volet, puis, passer à la phase de réinitialisation.<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-sup-teleco/remplacer-l-unique-telecommande-d-un-volet-suite-a-une-casse-ou-une-perte" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...</a><br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/remettre-a-zero-et-reprogrammer-les-fins-de-courses-d-un-moteur-radio" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...</a><br />Tenez-nous informé.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 05 Oct 2016 17:20:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2685758 https://forum.somfy.fr/questions/1197368-remise-zero-fonctionne/answers/2685758 2685758 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1197368 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Du jour au lendemain, ma centralisation Chronos RTS n&#39;a plus fonctionné. J&#39;ai changé les piles, mais en vain. Je me suis alors dit que tout mon système s&#39;était déprogrammé.<br />J&#39;ai coupé l&#39;alimentation électrique de mes volets roulants, et ai alimenté volet par volet pour faire les remises à zéro et les appairer avec la commande générale (tous les volets du RDC chez moi) en plus de leur télécommande individuelle.<br />J&#39;ai répété cette procédure 4 fois avec succès (donc 4 volets).<br />Par contre les deux derniers volets ne &quot;veulent rien savoir&quot;.<br />Procédure idem les autres, c&#39;est-à-dire :<br />Alimentation du volet, arrêt 2s, marche 8s, arrêt 2s, puis marche. Le volet bouge pendant 5 secondes.</p><p>Je passe donc à l’étape programmation de la télécommande (SITUO RTS) en appuyant 7 secondes sur le bouton prog mais rien ne se passe, le volet ne monte pas ni descend.<br />Quelqu&#39;un a un avis là dessus ?<br />J&#39;utilise la bonne procédure, sans cela je n&#39;aurais pas réussi sur les autres...</p><p>Merci par avance pour vos réponses</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>