[Forum Somfy] Suivi de la question: Programmer telis 1 rts pure

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sun, 16 Oct 2016 08:11:58 GMT

Bonjour
Quand on change les piles de le a télécommande, on "ne perd" pas le moteur car c'est le moteur qui mémorise la télécommande et pas l'inverse.
Mais pourquoi avoir changé la pile si elle fonctionnais correctement ?
Le plus simple des tests a faire est le test croisé, donc essayez de voir si vous ne pouvez pas emprunter une télécommande Somfy a un proche ou un voisin, histoire de faire le test et ainsi pouvoir avancer dans le diagnostique, sinon faites appel a un professionnel Somfy.

Réponse de Jérôme T.

Jérôme T. — Sun, 16 Oct 2016 06:27:57 GMT

Bonjour, Merci pour votre réponse. Je voudrais me passer d'acheter une nouvelle télécommande si ce n'est pas nécessaire.
N'y aurait-il pas un autre test à faire ?
La télécommande allait très bien avant de ne plus avoir de batterie. La led rouge ne s allumait plus j ai donc changé la pile..

Réponse de Philippe H.

Philippe H. — Sat, 15 Oct 2016 11:29:22 GMT

Bonjour
essayez avec une autre telecommande,
si cela fonctionne c'est que ce n'étais pas un probleme de piles mais la telecommande qui est en panne.
Si cela ne fonctionne pas non plus c'est que le recepteur du moteur a un probleme.