[Forum Somfy] Suivi de la question: Aucun SMS sur mon portable et Defaut connexion serveur? [Forum Somfy] Suivi de la question: Aucun SMS sur mon portable et Defaut connexion serveur? fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Oct 2016 17:39:10 GMT Tue, 25 Oct 2016 17:39:10 GMT answers Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>Alors si comme le dit Gladys (Yellow) tout est bons, quel est le véritable problème ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2016 17:39:10 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2715936 https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2715936 2715936 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1203727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) Hier 14 10 13 , le voyant orange du clavier clignote.<br />Sur internet , le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 10h03 Defaut connexion serveur <br /> (582380) </p><p>à cette heure-là, je travaillais l’alarme était sur ON , la maison vide.<br />Naturellement , rien n’a été modifié/changé/perturbé/coupé en ce qui concerne mon tel portable , ma freebox , mon tel fixe, ni mon compteur EDF<br />sinon je vous le dirai.. <br />______________________________________________________________________________</p><p>2) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />et j’ai appuyé sur le bouton TEST . <br />Résultat:<br /> a) aucun message sur mon téléphone portable<br /> b) le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 20h02 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) </p><p>________________________________________________________________________________</p><p>3) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />depuis des années , la ligne suivante est cochée, :<br /> Envoi d&#39;un SMS lors de la saisie du code utilisateur 3 </p><p>J’ai fait un test : avec le clavier et le code utilisateur 3 j’ai mis sur ON ( puis sur OFF à 9h08 )<br />le journal des évènements indique :</p><p> 15/10/16 09h08 Mise OFF (Zone ABC) <br /> (154187) <br /> 15/10/16 09h05 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Mise ON (Zone ABC) <br /> (813516) </p><p>contrairement à ce que disent les lignes ci dessus , je n’ai pas reçu de SMS </p><p>5) mon système est le suivant: identification<br /> Version du Hardware 00001050v0.1/1 <br /> Version du Bootloader 00001887v2.6 <br /> Version du Firmware 00001886v7.2/0 <br /> Version du mapping Eeprom v1.3 </p><p>Que faut-il faire ? <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François, </p><p>Free utilise le réseau Orange, quand vous utilisez une SIM Free vous aurez donc systématiquement Orange d&#39;indiqué.<br />Enfin, état 60 niv 100 indique que tout est fonctionnel et que vous avez une réception de réseau à 100%.<br />Il n&#39;y a pas non plus de problème d&#39;alimentation donc tout est bon.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2016 15:11:42 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2715672 https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2715672 2715672 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1203727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) Hier 14 10 13 , le voyant orange du clavier clignote.<br />Sur internet , le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 10h03 Defaut connexion serveur <br /> (582380) </p><p>à cette heure-là, je travaillais l’alarme était sur ON , la maison vide.<br />Naturellement , rien n’a été modifié/changé/perturbé/coupé en ce qui concerne mon tel portable , ma freebox , mon tel fixe, ni mon compteur EDF<br />sinon je vous le dirai.. <br />______________________________________________________________________________</p><p>2) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />et j’ai appuyé sur le bouton TEST . <br />Résultat:<br /> a) aucun message sur mon téléphone portable<br /> b) le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 20h02 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) </p><p>________________________________________________________________________________</p><p>3) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />depuis des années , la ligne suivante est cochée, :<br /> Envoi d&#39;un SMS lors de la saisie du code utilisateur 3 </p><p>J’ai fait un test : avec le clavier et le code utilisateur 3 j’ai mis sur ON ( puis sur OFF à 9h08 )<br />le journal des évènements indique :</p><p> 15/10/16 09h08 Mise OFF (Zone ABC) <br /> (154187) <br /> 15/10/16 09h05 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Mise ON (Zone ABC) <br /> (813516) </p><p>contrairement à ce que disent les lignes ci dessus , je n’ai pas reçu de SMS </p><p>5) mon système est le suivant: identification<br /> Version du Hardware 00001050v0.1/1 <br /> Version du Bootloader 00001887v2.6 <br /> Version du Firmware 00001886v7.2/0 <br /> Version du mapping Eeprom v1.3 </p><p>Que faut-il faire ? <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de François François <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>toujours pour Gladys (suite)<br />... donc je m&#39;explique mal pourquoi apparait &quot;Orange &quot; si mon opérateur est Free. En outre j&#39;ai oté le clignotement de couleur orange par le menu 72. Mais les problèmes décrits subsistent.<br />Merci , et bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Oct 2016 16:30:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2707503 https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2707503 2707503 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8956883 theme-c/avatars/48.png 1203727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) Hier 14 10 13 , le voyant orange du clavier clignote.<br />Sur internet , le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 10h03 Defaut connexion serveur <br /> (582380) </p><p>à cette heure-là, je travaillais l’alarme était sur ON , la maison vide.<br />Naturellement , rien n’a été modifié/changé/perturbé/coupé en ce qui concerne mon tel portable , ma freebox , mon tel fixe, ni mon compteur EDF<br />sinon je vous le dirai.. <br />______________________________________________________________________________</p><p>2) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />et j’ai appuyé sur le bouton TEST . <br />Résultat:<br /> a) aucun message sur mon téléphone portable<br /> b) le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 20h02 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) </p><p>________________________________________________________________________________</p><p>3) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />depuis des années , la ligne suivante est cochée, :<br /> Envoi d&#39;un SMS lors de la saisie du code utilisateur 3 </p><p>J’ai fait un test : avec le clavier et le code utilisateur 3 j’ai mis sur ON ( puis sur OFF à 9h08 )<br />le journal des évènements indique :</p><p> 15/10/16 09h08 Mise OFF (Zone ABC) <br /> (154187) <br /> 15/10/16 09h05 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Mise ON (Zone ABC) <br /> (813516) </p><p>contrairement à ce que disent les lignes ci dessus , je n’ai pas reçu de SMS </p><p>5) mon système est le suivant: identification<br /> Version du Hardware 00001050v0.1/1 <br /> Version du Bootloader 00001887v2.6 <br /> Version du Firmware 00001886v7.2/0 <br /> Version du mapping Eeprom v1.3 </p><p>Que faut-il faire ? <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de François François <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>en réponse à Gladys:<br />9995 , je lis &quot;état 60 niveau 100 Orange &quot;<br />Commentaire : l&#39;opérateur de ma centrale est free<br />9972 , je lis &quot; bat gsm OK charge 100% sect. OK &quot;</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Oct 2016 16:20:45 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2707487 https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2707487 2707487 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8956883 theme-c/avatars/48.png 1203727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) Hier 14 10 13 , le voyant orange du clavier clignote.<br />Sur internet , le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 10h03 Defaut connexion serveur <br /> (582380) </p><p>à cette heure-là, je travaillais l’alarme était sur ON , la maison vide.<br />Naturellement , rien n’a été modifié/changé/perturbé/coupé en ce qui concerne mon tel portable , ma freebox , mon tel fixe, ni mon compteur EDF<br />sinon je vous le dirai.. <br />______________________________________________________________________________</p><p>2) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />et j’ai appuyé sur le bouton TEST . <br />Résultat:<br /> a) aucun message sur mon téléphone portable<br /> b) le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 20h02 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) </p><p>________________________________________________________________________________</p><p>3) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />depuis des années , la ligne suivante est cochée, :<br /> Envoi d&#39;un SMS lors de la saisie du code utilisateur 3 </p><p>J’ai fait un test : avec le clavier et le code utilisateur 3 j’ai mis sur ON ( puis sur OFF à 9h08 )<br />le journal des évènements indique :</p><p> 15/10/16 09h08 Mise OFF (Zone ABC) <br /> (154187) <br /> 15/10/16 09h05 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Mise ON (Zone ABC) <br /> (813516) </p><p>contrairement à ce que disent les lignes ci dessus , je n’ai pas reçu de SMS </p><p>5) mon système est le suivant: identification<br /> Version du Hardware 00001050v0.1/1 <br /> Version du Bootloader 00001887v2.6 <br /> Version du Firmware 00001886v7.2/0 <br /> Version du mapping Eeprom v1.3 </p><p>Que faut-il faire ? <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Gladys B. Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour François, </p><p>Pourriez-vous nous communiquer les valeurs que vous donnent les menus suivants du clavier LCD:<br />9995<br />9972</p><p>Merci.<br />Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 19 Oct 2016 14:50:29 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2707253 https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2707253 2707253 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1203727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) Hier 14 10 13 , le voyant orange du clavier clignote.<br />Sur internet , le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 10h03 Defaut connexion serveur <br /> (582380) </p><p>à cette heure-là, je travaillais l’alarme était sur ON , la maison vide.<br />Naturellement , rien n’a été modifié/changé/perturbé/coupé en ce qui concerne mon tel portable , ma freebox , mon tel fixe, ni mon compteur EDF<br />sinon je vous le dirai.. <br />______________________________________________________________________________</p><p>2) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />et j’ai appuyé sur le bouton TEST . <br />Résultat:<br /> a) aucun message sur mon téléphone portable<br /> b) le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 20h02 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) </p><p>________________________________________________________________________________</p><p>3) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />depuis des années , la ligne suivante est cochée, :<br /> Envoi d&#39;un SMS lors de la saisie du code utilisateur 3 </p><p>J’ai fait un test : avec le clavier et le code utilisateur 3 j’ai mis sur ON ( puis sur OFF à 9h08 )<br />le journal des évènements indique :</p><p> 15/10/16 09h08 Mise OFF (Zone ABC) <br /> (154187) <br /> 15/10/16 09h05 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Mise ON (Zone ABC) <br /> (813516) </p><p>contrairement à ce que disent les lignes ci dessus , je n’ai pas reçu de SMS </p><p>5) mon système est le suivant: identification<br /> Version du Hardware 00001050v0.1/1 <br /> Version du Bootloader 00001887v2.6 <br /> Version du Firmware 00001886v7.2/0 <br /> Version du mapping Eeprom v1.3 </p><p>Que faut-il faire ? <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Réponse de Anonyme Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>je suppose donc que vous avez un module GSM. Quel âge a-t&#39;il ? Vos problèmes peuvent venir de sa batterie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 15 Oct 2016 14:13:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2700974 https://forum.somfy.fr/questions/1203727-aucun-sms-portable-defaut-connexion-serveur/answers/2700974 2700974 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1203727 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>1) Hier 14 10 13 , le voyant orange du clavier clignote.<br />Sur internet , le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 10h03 Defaut connexion serveur <br /> (582380) </p><p>à cette heure-là, je travaillais l’alarme était sur ON , la maison vide.<br />Naturellement , rien n’a été modifié/changé/perturbé/coupé en ce qui concerne mon tel portable , ma freebox , mon tel fixe, ni mon compteur EDF<br />sinon je vous le dirai.. <br />______________________________________________________________________________</p><p>2) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />et j’ai appuyé sur le bouton TEST . <br />Résultat:<br /> a) aucun message sur mon téléphone portable<br /> b) le journal des évènements indique : <br /> 14/10/16 20h02 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) <br /> 14/10/16 20h01 Modif. N° Appel <br /> (582380) </p><p>________________________________________________________________________________</p><p>3) Ensuite, je suis allé sur le menu Réglages téléphonie GSM <br />depuis des années , la ligne suivante est cochée, :<br /> Envoi d&#39;un SMS lors de la saisie du code utilisateur 3 </p><p>J’ai fait un test : avec le clavier et le code utilisateur 3 j’ai mis sur ON ( puis sur OFF à 9h08 )<br />le journal des évènements indique :</p><p> 15/10/16 09h08 Mise OFF (Zone ABC) <br /> (154187) <br /> 15/10/16 09h05 Fin appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Début appels tél <br /> (582380) <br /> 15/10/16 09h04 Mise ON (Zone ABC) <br /> (813516) </p><p>contrairement à ce que disent les lignes ci dessus , je n’ai pas reçu de SMS </p><p>5) mon système est le suivant: identification<br /> Version du Hardware 00001050v0.1/1 <br /> Version du Bootloader 00001887v2.6 <br /> Version du Firmware 00001886v7.2/0 <br /> Version du mapping Eeprom v1.3 </p><p>Que faut-il faire ? <br />Cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>