[Forum Somfy] Suivi de la question: Erreur E 12 moteur Elixo 500 3S RTS

Réponse de Mc circulaire

Mc circulaire — Wed, 06 Jun 2018 16:40:22 GMT

nicolas vous répond de la même façon et la meme chose que ce qui a été dit au autre personnes il ne vous demande pas de tout changer.....
E12 un problème matériel donc sans analyse du produit personne ne peu rien dire....

Réponse de François G.

François G. — Wed, 06 Jun 2018 12:57:31 GMT

Merci Nicolas F
Mais l’artisant qui me l’a posé n’existe plus, donc ça m’apporte pas de solution votre réponse .
E12 et sur la notice ça ne veux rien dire ...
Donc dote le si il faut le changer ouvertement

Réponse de Nicolas F.

Nicolas F. — Wed, 06 Jun 2018 09:47:42 GMT

Bonjour François,
Comme indiqué précédemment il faudra prendre contact avec votre professionnel.
Bonne journée.

Réponse de François G.

François G. — Tue, 05 Jun 2018 12:15:59 GMT

Bonjour à tous,
Depuis ce matin j’ai le code E12 sur mon moteur elixo500 et pourrant il a toujours bien fonctionné depuis plusieurs année .

Quelqu’un aurai la solution de ce défaut ?

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 17 Oct 2016 18:36:56 GMT

Pas d'autre solution.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Mon, 17 Oct 2016 18:34:05 GMT

Bonsoir Eric.

Dans ce cas, il faudrait voir avec ce professionnel.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 17 Oct 2016 17:49:02 GMT

Bonsoir Eric,
Il serait bien de vous rapprocher de votre installateur.

Réponse de Eric G.

Eric G. — Mon, 17 Oct 2016 16:03:29 GMT

Bonjour Jean-Luc,
L'installation a été réalisée par un professionnel.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sun, 16 Oct 2016 19:44:23 GMT

Bonsoir Eric

généralement, ce code signale un problème hardware. (matériel). Avez-vous installé vous même la motorisation ou êtes-vous passé par un installateur ?