[Forum Somfy] Suivi de la question: agenda code erreur?

Réponse de jacky L.

jacky L. — Fri, 28 Oct 2016 13:20:55 GMT

bonjour
merci GLADYS de cet ''éclairage ''
merci beaucoup .....

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 28 Oct 2016 12:25:19 GMT

Bonjour Jacky,

Suite à notre conversation d'hier, je vous joins à nouveau les différents cas, où vous créez / supprimez des règles.

Je vois aujourd'hui que vous avez de nouveau atteint les 100 règles max pour l'Agenda.

En effet, vous créé une règle lors:

de la programmation d'une journée sur une seule date = 1 règle.

de la programmation d'une journée avec répétition = 1 règle (peu importe le nombre de jours sur laquelle la journée se répète).

de la suppression d'une journée répétée mais sur un seul jour = création 1 règle, en plus de celle qui a été créé pour la récurrence.

du remplacement d'une journée par une autre non répétée = création 1 règle pour la nouvelle journée, l'ancienne reste en mémoire en dessous elle ne sera pas jouée mais si vous supprimez la nouvelle journée, l'ancienne reprendra sa place.

du remplacement d'une journée sur une autre journée avec répétition = création de 2 règles: 1 pour la nouvelle journée et 1 pour celle qui est en répétition mais qui ne doit pas se jouer ce jour là.

Vous supprimez une règle, lors de:

la suppression d'une journée non répétée = supprime 1 règle.

la suppression d'une journée répétée pour tous les jours = supprime 1 règle

Il faut donc utiliser au maximum les récurrences, ce qui ne créera qu'une règle, plutôt que glisser les journées une par une sur les jours, ce qui créera plusieurs règles.

Bonne journée.

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Thu, 27 Oct 2016 07:48:49 GMT

Bonjour Jacky,

Pourriez-vous m'indiquer si vous pouvez de nouveau modifier votre agenda.
Merci.

Bonne journée.

Réponse de jacky L.

jacky L. — Fri, 21 Oct 2016 17:10:16 GMT

dessolé GLADYS B
mais je n'invente pas les messages d'erreur
ci-joint capture d’écran avec date et heure
Bon week-end également

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 21 Oct 2016 16:04:32 GMT

Oui, malheureusement, tout est bon sur votre box. Elle est à jour et il n'y a aucun message d'erreur.
Aucune modification de notre côté n'a été réalisé.
Je regrettes et comprends que mon message ne vous convienne pas.

Bon week-end tout de même.

Réponse de jacky L.

jacky L. — Fri, 21 Oct 2016 15:40:44 GMT

merci
cela marche super bien .....cool

Réponse de jacky L.

jacky L. — Fri, 21 Oct 2016 14:13:08 GMT

bonjour
super
toujours mème message .....

Réponse de Gladys B.

Gladys B. — Fri, 21 Oct 2016 10:24:43 GMT

Bonjour Jacky,

Votre problème est en cours d'études par le service développement.

Bonne journée.

Réponse de jacky L.

jacky L. — Thu, 20 Oct 2016 05:16:36 GMT

bonjour
toujours d'actualité .....

Réponse de jacky L.

jacky L. — Tue, 18 Oct 2016 18:48:43 GMT

bonjour
oui aujourd’hui
bon .... on va attendre que tout rentre dans l'ordre
merci robert .......

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 18 Oct 2016 17:07:54 GMT

Bonjour,
Si cette image est d'aujourd'hui, c'est "normal" car il y a des petits problèmes de serveur...