[Forum Somfy] Suivi de la question: Protexiom 600 Rtc fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 25 Oct 2016 14:05:24 GMT Tue, 25 Oct 2016 14:05:24 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Thomas,</p><p>Ce genre de défaut peut apparaître lorsque la prise gigogne de votre système d'alarme ou de votre téléphone fixe ne fait pas contact avec la prise gigogne femelle dans laquelle elle est insérée.</p><p>Il faudrait donc écarter les lamelles des prises gigognes mâles en s'inspirant de la photographie ci-dessous :</p><p><img data-id="580f669b9200267de3ac1810" src="https://somfy.engagement.dimelo.com/files/attachments/697/479/2a1491cd96f5128606f8f46eda/public_uploader/lamelles_prise_gigogne.jpg?212b85"></p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 25 Oct 2016 14:05:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1207912-protexiom-600-rtc/answers/2715479 https://forum.somfy.fr/questions/1207912-protexiom-600-rtc/answers/2715479 2715479 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?cbcaa76 1207912 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis chez orange et j&#39;ai une formule OPEN avec ma dernière box. Après avoir configuré l&#39;alarme via mon ordinateur, l&#39;envoi de messages vocaux ou de SMS ne fonctionne pas lors des tests.<br />J&#39;ai vérifié les branchements et tout à l&#39;air correct. <br />En revanche dès que je connecte l&#39;alarme entre la box et le téléphone fixe, je ne peux plus téléphoner. <br />Avez vous une Solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>il faut parfois éteindre et rallumer la livebox après modification du câblage.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Oct 2016 08:10:18 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1207912-protexiom-600-rtc/answers/2712025 https://forum.somfy.fr/questions/1207912-protexiom-600-rtc/answers/2712025 2712025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1207912 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis chez orange et j&#39;ai une formule OPEN avec ma dernière box. Après avoir configuré l&#39;alarme via mon ordinateur, l&#39;envoi de messages vocaux ou de SMS ne fonctionne pas lors des tests.<br />J&#39;ai vérifié les branchements et tout à l&#39;air correct. <br />En revanche dès que je connecte l&#39;alarme entre la box et le téléphone fixe, je ne peux plus téléphoner. <br />Avez vous une Solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Je vous transmets les photos de mon branchement <br />J&#39;ai testé en changeant la prise gigogne de l &#39;alarme, une prise male uniquement, et cela fonctionne. JE n&#39;ai donc plus de téléphone !!<br />Comment faire pour avoir alarme et téléphone fixe sur la Box? <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 23 Oct 2016 07:53:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1207912-protexiom-600-rtc/answers/2712013 https://forum.somfy.fr/questions/1207912-protexiom-600-rtc/answers/2712013 2712013 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8971007 theme-c/avatars/48.png 1207912 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis chez orange et j&#39;ai une formule OPEN avec ma dernière box. Après avoir configuré l&#39;alarme via mon ordinateur, l&#39;envoi de messages vocaux ou de SMS ne fonctionne pas lors des tests.<br />J&#39;ai vérifié les branchements et tout à l&#39;air correct. <br />En revanche dès que je connecte l&#39;alarme entre la box et le téléphone fixe, je ne peux plus téléphoner. <br />Avez vous une Solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>il faudrait nous dire de quelle est la référence de la box orange et comment est raccordée l&#39;alarme. Une photo serait mieux qu&#39;un grand discours !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 22 Oct 2016 20:31:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1207912-protexiom-600-rtc/answers/2711909 https://forum.somfy.fr/questions/1207912-protexiom-600-rtc/answers/2711909 2711909 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1207912 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour <br />Je suis chez orange et j&#39;ai une formule OPEN avec ma dernière box. Après avoir configuré l&#39;alarme via mon ordinateur, l&#39;envoi de messages vocaux ou de SMS ne fonctionne pas lors des tests.<br />J&#39;ai vérifié les branchements et tout à l&#39;air correct. <br />En revanche dès que je connecte l&#39;alarme entre la box et le téléphone fixe, je ne peux plus téléphoner. <br />Avez vous une Solution?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>