[Forum Somfy] Suivi de la question: synchronisation impossible Tahoma et prise ON/OFF fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 08 Nov 2016 11:13:49 GMT Tue, 08 Nov 2016 11:13:49 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit, </p><p>Merci pour votre retour.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 08 Nov 2016 11:13:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2734335 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2734335 2734335 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonjour,<br />je ne comprend pas pourquoi, mais hier soir les deux prises ont synchronisées avec la TAHOMA !!!<br />Merci a vous pour vos réponses, cordialement.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Nov 2016 07:25:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2729878 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2729878 2729878 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8924642 theme-c/avatars/48.png 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Nous allons donc procéder procéder au retour SAV de votre TaHoma pour analyse.<br />Je vous contacte en privé.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Nov 2016 08:52:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2728278 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2728278 2728278 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>De plus, impossible de faire l&#39;association egalement meme sans la telecommande et en direct avec la TAHOMA, et pour les deux prises.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Nov 2016 08:49:53 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2728274 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2728274 2728274 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8924642 theme-c/avatars/48.png 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, <br />avec la telecommande cela fonctionne sans problemes, la prise est a 50 centimetres de la box TAHOMA, et du coup j&#39;ai bien l&#39;impression que c&#39;est la TAHOMA qui ne veut rien savoir.<br />J&#39;ai refait la procedure d&#39;association plus d&#39;une centaine de fois.</p><p>Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Nov 2016 08:48:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2728269 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2728269 2728269 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8924642 theme-c/avatars/48.png 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoît, </p><p>Après la remise à zéro des prises la télécommande ne fonctionne t-elle bien plus?<br />Si oui, sans ré-enregistrer cette télécommande procédez de nouveau à l&#39;enregistrement sur TaHoma avec la prise à proximité de la box.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Nov 2016 08:28:00 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2728239 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2728239 2728239 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> benoit D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>bonsoir et avec du retard, donc apres l&#39;achat d&#39;une deuxieme prise, toujours pareil, avec reboot de la TAHOMA et des prises, toujours rien !!!!!<br />Les prises clignotent mais rien ne synchronise avec la TAHOMA, je desespere totalement .....<br />Par contre, elles fonctionnent avec la telecommande RC200.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 03 Nov 2016 18:24:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2727830 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2727830 2727830 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8924642 theme-c/avatars/48.png 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit, </p><p>Faites une remise à zéro de la prise, en restant appuyé 10s sur la touche en façade de celle-ci, ensuite, ré-associé la télécommande et finissez en reprenant l&#39;ajout sur TaHoma.</p><p>Cela fonctionne t-il?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Oct 2016 12:37:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2719666 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2719666 2719666 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Benoit,<br />A quel moment l&#39;appairage n&#39;est pas reconnu par Tahoma ?<br />La led de la prise clignote t&#39;elle pour l&#39;appairage avec Tahoma ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 28 Oct 2016 08:28:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2719236 https://forum.somfy.fr/questions/1211003-synchronisation-impossible-tahoma-prise-off/answers/2719236 2719236 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1211003 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />suite a achat d&#39;une prise ON/OFF RTS, celle ci fonctionne bien avec une télécommande RC200, mais par contre impossible de la faire reconnaitre par la TAHOMA après enormement d&#39;essais.<br />J&#39;ai déjà sur la TAHOMA un récepteur classique pour l&#39;eclairage qui lui fonctionne bien<br />Merci de vos retours.<br />Cordialement</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>