[Forum Somfy] Suivi de la question: ma Somfybox ne se connecte pas à internet fr https://forum.somfy.fr/ Tue, 01 Nov 2016 15:28:58 GMT Tue, 01 Nov 2016 15:28:58 GMT answers Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Les problèmes sont très souvent sous le nez..</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Nov 2016 15:28:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2724770 https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2724770 2724770 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1212156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai eu quelques soucis DNS/DHCP avec ma box orange la semaine dernière: mon reseau DHCP/DNS etait passé sur des ip en 1.1 et non en 0.1. Pourquoi? Je ne sais pas. Résultat: les appareils de mon reseau ne se connectaient plus à internet... Tout est rentré dans l&#39;ordre depuis, en reinitialisant la configuration DHCP de ma livebox. et en renouvelant les ip des carte reseaux de mes ordis (ipconfig /release, ipconfig /renew). Seul point noir, la somfybox ne veux plus se connecter à internet. Le boitier noir, relié à mon modem, présente une led rouge sous le symbole &#39;@&#39;...</p><p>Que faire?</p><ul><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer: aucun resultat,</li><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer en restant appuyer avec un trombone dans le trou: la led a clignoté rouge un moment, est repassé à orange, puis redevient rouge.</li><li>J&#39;ai debranché le cable RJ45, puis rebranché: ca passe de orange a vert, puis 5/6s apres, la led redevient rouge.</li><li>j&#39;ai manuellement inséré dans mon réseau DHCP un beau statique relié sur la bonne adresse MAC, avec une ip valid. le nom du boitier somfy, correspondant à l&#39;adresse MAC récupéré par la config DHCP, est le bon. J&#39;en conclu que ma livebox a bien reconnu la somfybox. Mais rien n&#39;y fais, la led reste rouge.</li><li>J&#39;ai reessayé les 3 premières manipulations après la configuration statix DHCP: aucun résultat: la led reste rouge.</li></ul><p>Je serai bien curieux de savoir sur quoi la somfybox essai de se connecter. il semble impossible de se connecter à la box en local. Le seul accès est par internet et comme la box ne veut pas se connecter à internet...</p><p>Je ne sais pas quoi faire... une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Et ben ! On aurait pu chercher longtemps !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Nov 2016 15:22:40 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2724763 https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2724763 2724763 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1212156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai eu quelques soucis DNS/DHCP avec ma box orange la semaine dernière: mon reseau DHCP/DNS etait passé sur des ip en 1.1 et non en 0.1. Pourquoi? Je ne sais pas. Résultat: les appareils de mon reseau ne se connectaient plus à internet... Tout est rentré dans l&#39;ordre depuis, en reinitialisant la configuration DHCP de ma livebox. et en renouvelant les ip des carte reseaux de mes ordis (ipconfig /release, ipconfig /renew). Seul point noir, la somfybox ne veux plus se connecter à internet. Le boitier noir, relié à mon modem, présente une led rouge sous le symbole &#39;@&#39;...</p><p>Que faire?</p><ul><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer: aucun resultat,</li><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer en restant appuyer avec un trombone dans le trou: la led a clignoté rouge un moment, est repassé à orange, puis redevient rouge.</li><li>J&#39;ai debranché le cable RJ45, puis rebranché: ca passe de orange a vert, puis 5/6s apres, la led redevient rouge.</li><li>j&#39;ai manuellement inséré dans mon réseau DHCP un beau statique relié sur la bonne adresse MAC, avec une ip valid. le nom du boitier somfy, correspondant à l&#39;adresse MAC récupéré par la config DHCP, est le bon. J&#39;en conclu que ma livebox a bien reconnu la somfybox. Mais rien n&#39;y fais, la led reste rouge.</li><li>J&#39;ai reessayé les 3 premières manipulations après la configuration statix DHCP: aucun résultat: la led reste rouge.</li></ul><p>Je serai bien curieux de savoir sur quoi la somfybox essai de se connecter. il semble impossible de se connecter à la box en local. Le seul accès est par internet et comme la box ne veut pas se connecter à internet...</p><p>Je ne sais pas quoi faire... une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci du retour,<br />Très bien si tout fonctionne correctement.<br />bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Nov 2016 15:07:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2724751 https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2724751 2724751 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1212156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai eu quelques soucis DNS/DHCP avec ma box orange la semaine dernière: mon reseau DHCP/DNS etait passé sur des ip en 1.1 et non en 0.1. Pourquoi? Je ne sais pas. Résultat: les appareils de mon reseau ne se connectaient plus à internet... Tout est rentré dans l&#39;ordre depuis, en reinitialisant la configuration DHCP de ma livebox. et en renouvelant les ip des carte reseaux de mes ordis (ipconfig /release, ipconfig /renew). Seul point noir, la somfybox ne veux plus se connecter à internet. Le boitier noir, relié à mon modem, présente une led rouge sous le symbole &#39;@&#39;...</p><p>Que faire?</p><ul><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer: aucun resultat,</li><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer en restant appuyer avec un trombone dans le trou: la led a clignoté rouge un moment, est repassé à orange, puis redevient rouge.</li><li>J&#39;ai debranché le cable RJ45, puis rebranché: ca passe de orange a vert, puis 5/6s apres, la led redevient rouge.</li><li>j&#39;ai manuellement inséré dans mon réseau DHCP un beau statique relié sur la bonne adresse MAC, avec une ip valid. le nom du boitier somfy, correspondant à l&#39;adresse MAC récupéré par la config DHCP, est le bon. J&#39;en conclu que ma livebox a bien reconnu la somfybox. Mais rien n&#39;y fais, la led reste rouge.</li><li>J&#39;ai reessayé les 3 premières manipulations après la configuration statix DHCP: aucun résultat: la led reste rouge.</li></ul><p>Je serai bien curieux de savoir sur quoi la somfybox essai de se connecter. il semble impossible de se connecter à la box en local. Le seul accès est par internet et comme la box ne veut pas se connecter à internet...</p><p>Je ne sais pas quoi faire... une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> damien L. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai résolu mon probleme. En fait, j&#39;ai un router type plug and play qui alimente mon réseau domestique ( et la box) et un spot tpLink wifi. quelqu&#39;un a branché le cable RJ45 du tplink wifi sur le port 2 et non le port WAN. Resultat: mon reseau domestique tentait de recuperer internet depuis ce tplink wiki et non depuis ma box orange.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 01 Nov 2016 13:21:02 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2724658 https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2724658 2724658 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8249768 theme-c/avatars/48.png 1212156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai eu quelques soucis DNS/DHCP avec ma box orange la semaine dernière: mon reseau DHCP/DNS etait passé sur des ip en 1.1 et non en 0.1. Pourquoi? Je ne sais pas. Résultat: les appareils de mon reseau ne se connectaient plus à internet... Tout est rentré dans l&#39;ordre depuis, en reinitialisant la configuration DHCP de ma livebox. et en renouvelant les ip des carte reseaux de mes ordis (ipconfig /release, ipconfig /renew). Seul point noir, la somfybox ne veux plus se connecter à internet. Le boitier noir, relié à mon modem, présente une led rouge sous le symbole &#39;@&#39;...</p><p>Que faire?</p><ul><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer: aucun resultat,</li><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer en restant appuyer avec un trombone dans le trou: la led a clignoté rouge un moment, est repassé à orange, puis redevient rouge.</li><li>J&#39;ai debranché le cable RJ45, puis rebranché: ca passe de orange a vert, puis 5/6s apres, la led redevient rouge.</li><li>j&#39;ai manuellement inséré dans mon réseau DHCP un beau statique relié sur la bonne adresse MAC, avec une ip valid. le nom du boitier somfy, correspondant à l&#39;adresse MAC récupéré par la config DHCP, est le bon. J&#39;en conclu que ma livebox a bien reconnu la somfybox. Mais rien n&#39;y fais, la led reste rouge.</li><li>J&#39;ai reessayé les 3 premières manipulations après la configuration statix DHCP: aucun résultat: la led reste rouge.</li></ul><p>Je serai bien curieux de savoir sur quoi la somfybox essai de se connecter. il semble impossible de se connecter à la box en local. Le seul accès est par internet et comme la box ne veut pas se connecter à internet...</p><p>Je ne sais pas quoi faire... une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Maintenant que vous avez fixé l&#39;ip de Tahoma, rebootez votre box ADSL ET Tahoma.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Oct 2016 21:19:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2722460 https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2722460 2722460 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1212156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai eu quelques soucis DNS/DHCP avec ma box orange la semaine dernière: mon reseau DHCP/DNS etait passé sur des ip en 1.1 et non en 0.1. Pourquoi? Je ne sais pas. Résultat: les appareils de mon reseau ne se connectaient plus à internet... Tout est rentré dans l&#39;ordre depuis, en reinitialisant la configuration DHCP de ma livebox. et en renouvelant les ip des carte reseaux de mes ordis (ipconfig /release, ipconfig /renew). Seul point noir, la somfybox ne veux plus se connecter à internet. Le boitier noir, relié à mon modem, présente une led rouge sous le symbole &#39;@&#39;...</p><p>Que faire?</p><ul><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer: aucun resultat,</li><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer en restant appuyer avec un trombone dans le trou: la led a clignoté rouge un moment, est repassé à orange, puis redevient rouge.</li><li>J&#39;ai debranché le cable RJ45, puis rebranché: ca passe de orange a vert, puis 5/6s apres, la led redevient rouge.</li><li>j&#39;ai manuellement inséré dans mon réseau DHCP un beau statique relié sur la bonne adresse MAC, avec une ip valid. le nom du boitier somfy, correspondant à l&#39;adresse MAC récupéré par la config DHCP, est le bon. J&#39;en conclu que ma livebox a bien reconnu la somfybox. Mais rien n&#39;y fais, la led reste rouge.</li><li>J&#39;ai reessayé les 3 premières manipulations après la configuration statix DHCP: aucun résultat: la led reste rouge.</li></ul><p>Je serai bien curieux de savoir sur quoi la somfybox essai de se connecter. il semble impossible de se connecter à la box en local. Le seul accès est par internet et comme la box ne veut pas se connecter à internet...</p><p>Je ne sais pas quoi faire... une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir,<br />Avez vous fait l&#39;essai de remplacer le cordon RJ45 ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Oct 2016 19:09:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2722363 https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2722363 2722363 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1212156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai eu quelques soucis DNS/DHCP avec ma box orange la semaine dernière: mon reseau DHCP/DNS etait passé sur des ip en 1.1 et non en 0.1. Pourquoi? Je ne sais pas. Résultat: les appareils de mon reseau ne se connectaient plus à internet... Tout est rentré dans l&#39;ordre depuis, en reinitialisant la configuration DHCP de ma livebox. et en renouvelant les ip des carte reseaux de mes ordis (ipconfig /release, ipconfig /renew). Seul point noir, la somfybox ne veux plus se connecter à internet. Le boitier noir, relié à mon modem, présente une led rouge sous le symbole &#39;@&#39;...</p><p>Que faire?</p><ul><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer: aucun resultat,</li><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer en restant appuyer avec un trombone dans le trou: la led a clignoté rouge un moment, est repassé à orange, puis redevient rouge.</li><li>J&#39;ai debranché le cable RJ45, puis rebranché: ca passe de orange a vert, puis 5/6s apres, la led redevient rouge.</li><li>j&#39;ai manuellement inséré dans mon réseau DHCP un beau statique relié sur la bonne adresse MAC, avec une ip valid. le nom du boitier somfy, correspondant à l&#39;adresse MAC récupéré par la config DHCP, est le bon. J&#39;en conclu que ma livebox a bien reconnu la somfybox. Mais rien n&#39;y fais, la led reste rouge.</li><li>J&#39;ai reessayé les 3 premières manipulations après la configuration statix DHCP: aucun résultat: la led reste rouge.</li></ul><p>Je serai bien curieux de savoir sur quoi la somfybox essai de se connecter. il semble impossible de se connecter à la box en local. Le seul accès est par internet et comme la box ne veut pas se connecter à internet...</p><p>Je ne sais pas quoi faire... une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>vous avez réalisé tous les tests possibles.<br />Laissez ici le n° de pin de votre Box. Un Yellow va vous répondre.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 30 Oct 2016 18:42:05 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2722337 https://forum.somfy.fr/questions/1212156-somfybox-connecte-internet/answers/2722337 2722337 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1212156 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>J&#39;ai eu quelques soucis DNS/DHCP avec ma box orange la semaine dernière: mon reseau DHCP/DNS etait passé sur des ip en 1.1 et non en 0.1. Pourquoi? Je ne sais pas. Résultat: les appareils de mon reseau ne se connectaient plus à internet... Tout est rentré dans l&#39;ordre depuis, en reinitialisant la configuration DHCP de ma livebox. et en renouvelant les ip des carte reseaux de mes ordis (ipconfig /release, ipconfig /renew). Seul point noir, la somfybox ne veux plus se connecter à internet. Le boitier noir, relié à mon modem, présente une led rouge sous le symbole &#39;@&#39;...</p><p>Que faire?</p><ul><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer: aucun resultat,</li><li>J&#39;ai éteint 10s, relancer en restant appuyer avec un trombone dans le trou: la led a clignoté rouge un moment, est repassé à orange, puis redevient rouge.</li><li>J&#39;ai debranché le cable RJ45, puis rebranché: ca passe de orange a vert, puis 5/6s apres, la led redevient rouge.</li><li>j&#39;ai manuellement inséré dans mon réseau DHCP un beau statique relié sur la bonne adresse MAC, avec une ip valid. le nom du boitier somfy, correspondant à l&#39;adresse MAC récupéré par la config DHCP, est le bon. J&#39;en conclu que ma livebox a bien reconnu la somfybox. Mais rien n&#39;y fais, la led reste rouge.</li><li>J&#39;ai reessayé les 3 premières manipulations après la configuration statix DHCP: aucun résultat: la led reste rouge.</li></ul><p>Je serai bien curieux de savoir sur quoi la somfybox essai de se connecter. il semble impossible de se connecter à la box en local. Le seul accès est par internet et comme la box ne veut pas se connecter à internet...</p><p>Je ne sais pas quoi faire... une idée?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>