[Forum Somfy] Suivi de la question: identification des équipements échouée ? fr https://forum.somfy.fr/ Fri, 04 Nov 2016 09:59:47 GMT Fri, 04 Nov 2016 09:59:47 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe, </p><p>Le problème est-il résolu?</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 04 Nov 2016 09:59:47 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212534-identification-equipements-echouee/answers/2728357 https://forum.somfy.fr/questions/1212534-identification-equipements-echouee/answers/2728357 2728357 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1212534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Depuis votre panne serveur de ce matin, je rencontre des soucis avec ma box tahoma. Dans un premier il m&#39;était impossible d&#39;actionner les volets (message &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer&quot;). Sur les conseils de ce forum, j&#39;ai procédé à un reset de ma box tahoma.</p><p>Nouveau test, et toujours le même message. j&#39;ai donc supprimé mes 2 volets et à présent je tente de les réassocier à la box via leur télécommande situo 1 io. Mais impossible de les réassocier, j&#39;ai systématiquement le message &quot;l&#39;identification des équipements io-homecontrol a échoué&quot;. Que faire ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Robert P. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Et après le voyant rouge, que se passe-t-il ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Oct 2016 16:50:52 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212534-identification-equipements-echouee/answers/2723943 https://forum.somfy.fr/questions/1212534-identification-equipements-echouee/answers/2723943 2723943 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/5378306 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/de8f3fa868f2e17e/avatar_normal.png?3389a2e 1212534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Depuis votre panne serveur de ce matin, je rencontre des soucis avec ma box tahoma. Dans un premier il m&#39;était impossible d&#39;actionner les volets (message &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer&quot;). Sur les conseils de ce forum, j&#39;ai procédé à un reset de ma box tahoma.</p><p>Nouveau test, et toujours le même message. j&#39;ai donc supprimé mes 2 volets et à présent je tente de les réassocier à la box via leur télécommande situo 1 io. Mais impossible de les réassocier, j&#39;ai systématiquement le message &quot;l&#39;identification des équipements io-homecontrol a échoué&quot;. Que faire ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Débranchement de l&#39;alim<br />Appui sur le bouton RST<br />Branchement de l&#39;alim<br />Toujours appui sur le bouton rst jusqu&#39;au clignotement de la box en rouge</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Oct 2016 13:50:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212534-identification-equipements-echouee/answers/2723443 https://forum.somfy.fr/questions/1212534-identification-equipements-echouee/answers/2723443 2723443 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8985542 theme-c/avatars/48.png 1212534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Depuis votre panne serveur de ce matin, je rencontre des soucis avec ma box tahoma. Dans un premier il m&#39;était impossible d&#39;actionner les volets (message &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer&quot;). Sur les conseils de ce forum, j&#39;ai procédé à un reset de ma box tahoma.</p><p>Nouveau test, et toujours le même message. j&#39;ai donc supprimé mes 2 volets et à présent je tente de les réassocier à la box via leur télécommande situo 1 io. Mais impossible de les réassocier, j&#39;ai systématiquement le message &quot;l&#39;identification des équipements io-homecontrol a échoué&quot;. Que faire ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>comment avez-vous réinitialisé votre box ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 31 Oct 2016 13:46:21 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1212534-identification-equipements-echouee/answers/2723426 https://forum.somfy.fr/questions/1212534-identification-equipements-echouee/answers/2723426 2723426 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1212534 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>Depuis votre panne serveur de ce matin, je rencontre des soucis avec ma box tahoma. Dans un premier il m&#39;était impossible d&#39;actionner les volets (message &quot;Une erreur s&#39;est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez réessayer&quot;). Sur les conseils de ce forum, j&#39;ai procédé à un reset de ma box tahoma.</p><p>Nouveau test, et toujours le même message. j&#39;ai donc supprimé mes 2 volets et à présent je tente de les réassocier à la box via leur télécommande situo 1 io. Mais impossible de les réassocier, j&#39;ai systématiquement le message &quot;l&#39;identification des équipements io-homecontrol a échoué&quot;. Que faire ??</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>