[Forum Somfy] Suivi de la question: Comment réinitialiser Télécommande Velux iO homecontrol ? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 22 Apr 2021 14:32:28 GMT Thu, 22 Apr 2021 14:32:28 GMT answers Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Paul,</p><p>Comme indiqué dans ce post et ce à plusieurs reprises maintenant, il s&#39;agit ici d&#39;un Forum Somfy où nous nous occupons du dépannage des motorisations Somfy. Concernant le support sur ces équipements Velux, il faudra vous rapprocher de la société Velux.</p><p>Je clôture maintenant ce post qui semble prêter à confusion.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 22 Apr 2021 14:32:28 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/6705289 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/6705289 6705289 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Paul F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>je ne peu pas commander mon volet l&#39;écran tactile ne répond pas que faire</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 21 Apr 2021 09:25:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/6699574 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/6699574 6699574 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16857225 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/e45b4fbc7a376f77/avatar_normal.png?3389a2e 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Olivier,</p><p>Comme indiqué dans ce post, il s&#39;agit ici d&#39;un Forum Somfy où nous nous occupons du dépannage des motorisations Somfy. Concernant le support sur ces équipements Velux, il faudra vous rapprocher de la société Velux.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 19 Oct 2020 10:02:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/6020540 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/6020540 6020540 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Olivier D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir<br />J&#39;ai le même problème que Françoise. J&#39;ai appliqué la consigne de la documentation, à savoir faire un reset de la télécommande. Mais rien ne se passe. La télécommande ne commande pas le volet.<br />Quelqu&#39;un a-t-il une solution ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Oct 2020 20:32:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/6012515 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/6012515 6012515 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/16270374 theme-c/avatars/48.png 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Ludovic,</p><p>Je vous invite à porter votre réclamation auprès du support Velux.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Fri, 07 Aug 2020 09:25:08 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/5824485 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/5824485 5824485 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Ludovic B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Après lecture, la réinitialisation ne passe pas ! L&#39;astuce de Martin F qui consiste a démonter le moteur semble hallucinante. Il est hors sol de devoir passer plus de temps a changer une pile, qu&#39;à monter le système ! Vise le Filaire !!</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 06 Aug 2020 11:02:26 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/5822025 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/5822025 5822025 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/15909923 theme-c/avatars/48.png 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Damien G. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Il faut aller sur le toit. Ouvrir le coté gauche du volet. Eteindre puis réallumer l&#39;alimentation. Appuyer 10 secondes sur le bouton reset. Puis appuyer sur bouton reset de la telecommande. La connexion se réétablit entre les deux.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 18 Apr 2019 12:34:14 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/4526216 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/4526216 4526216 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/12924644 theme-c/avatars/48.png 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Martin F. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Le document que vous avez donner est tres utile.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 15 Mar 2018 07:45:58 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/3599837 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/3599837 3599837 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/10455415 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/37100bd20de0ac2f/avatar_normal.png?3389a2e 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour</p><p>vous trouverez toutes les instructions dans le documentation jointe.<br />Bonne journée !</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 02 Nov 2016 10:01:54 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/2725345 https://forum.somfy.fr/questions/1213406-reinitialiser-telecommande-velux-io-homecontrol/answers/2725345 2725345 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1213406 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>J&#39;ai une télécommande Velux iO homecontrol pour piloter le volet roulant. Elle peut rester fixée au mur ou se prendre à la main. Depuis quelques jours elle ne répond plus. J&#39;ai changé les piles et je ne sais comment la reprogrammer pour qu&#39;elle fonctionne à nouveau. Je sais qu&#39;il faut appuyer sur reset au dos de celle ci avec un objet fin mais je ne connais pas la suite. Aussi je demande de l&#39;aide. Merci d&#39;avance</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>