[Forum Somfy] Suivi de la question: Problème programmation moteur volet roulant RTS fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 30 Aug 2023 12:59:57 GMT Wed, 30 Aug 2023 12:59:57 GMT answers Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Xavier, </p><p>Votre moteur est peut-être déjà remis à zéro.</p><p>Je vous invite à le reprogrammer directement et pour celui faites un appui bref sur les boutons Montée et Descente afin de reprogrammer la télécommandes puis régler les fins de courses de votre moteur.</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 30 Aug 2023 12:59:57 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8347141 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8347141 8347141 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> XAVIER D. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Après avoir fait la réinitialisation du moteur, je n&#39;ai aucun mouvement de va et vient.<br />Que dois je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 26 Aug 2023 08:33:36 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8343152 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8343152 8343152 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19465732 theme-c/avatars/48.png 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> DOMINIQUE T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour, à force d&#39;essayer la double coupure (30 fois) j&#39;ai réussi enfin à ce qu&#39;il y ait le double mouvement. Pourtant, sur les 7 autres volets, cela s&#39;est fait rapidement. Je n&#39;ai toujours pas compris pourquoi cette fois, cela n&#39;a pas fonctionné, mais bon... l&#39;essentiel a été d&#39;y arriver.<br />Bonne journée</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 23 Mar 2023 12:02:15 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8158468 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8158468 8158468 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19242716 theme-c/avatars/48.png 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Quentin B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Dominique,</p><p>Avez-vous attendu plus de 7 secondes sur le bouton prog après la double coupure ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 22 Mar 2023 13:36:39 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8156729 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8156729 8156729 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/14360422 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/53a220117f2ecea4/avatar_normal.png?3389a2e 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> DOMINIQUE T. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Je n&#39;arrive pas à reprogrammer un volant roulant somfy.<br />J&#39;utilise la procédure double coupure, que j&#39;ai déjà testé plein de fois sur d&#39;autres volets roulants, et qui a très bien marché, mais pas cette fois.<br />Après la double coupure, le volet fait bien une montée ou descente, mais ensuite quand j&#39;appuis sur le bouton programme, plus de 7 seconde, le volet ne fait qu&#39;un mouvement de va et vient de suite, mais pas le second, et ce, malgré de nombreux essais.<br />Que dois je faire ? Merci.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 21 Mar 2023 08:51:35 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8153824 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/8153824 8153824 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/19242716 theme-c/avatars/48.png 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Ps:<br />Pardon, la réponse est destinée à Elodie.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Nov 2016 09:36:20 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2732277 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2732277 2732277 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,<br />Désolé, mais pas d&#39;autre solution, faire appel à un électricien si vous ne pouvez pas le faire vous même.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Nov 2016 09:33:19 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2732267 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2732267 2732267 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Elodie <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Comment faire pour remettre à zéro quand on ne peut pas couper le courant ? <br />Mes volets sont encastrés et l&#39;alimentation sur le tableau est commune à tous les volets. J&#39;aimerai ne pas déprogrammer tous mes volets. <br />Merci</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 07 Nov 2016 09:24:37 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2732243 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2732243 2732243 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8998206 theme-c/avatars/48.png 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci du retour<br />Bonne soirée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Nov 2016 17:59:11 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2731789 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2731789 2731789 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci pour l&#39;astuce du bouton prog que j&#39;avais vu nulle part. ça fonctionne maintenant.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sun, 06 Nov 2016 17:57:22 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2731785 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2731785 2731785 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8995143 theme-c/avatars/48.png 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Faire un appui prolongé sur le bouton à l&#39;arrière de la télécommande, puis refaire la RAZ.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Nov 2016 12:51:04 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2730341 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2730341 2730341 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Florent N. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Oui, on a essayé de la faire plusieurs fois mais impossible le volet à la fin ne bouge pas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Nov 2016 12:46:17 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2730333 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2730333 2730333 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/8995143 theme-c/avatars/48.png 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sylvain C. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Florent,<br />Avez vous bien suivi la procédure de RAZ.</p><p> <span class="url-parser-video youtube"> <iframe type="text/html" width="320" height="240" src="//www.youtube.com/embed/Ej-aFz1O6yE" frameborder="0" allowfullscreen></iframe> </span> </p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 05 Nov 2016 12:19:59 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2730293 https://forum.somfy.fr/questions/1215398-probleme-programmation-moteur-volet-roulant-rts/answers/2730293 2730293 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6550422 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/d4d75e5706031b3a/avatar_normal.png?3389a2e 1215398 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Suite à la panne de mon moteur, je l&#39;ai fait changé et maintenant impossible de régler les positions hautes et basses. Avec la télécommande on peut le monter et descendre mais quand on fait les opérations nécessaires rien ne se passe.</p><p>On a essayé aussi de remettre à zéro la mémoire moteur et là aussi ça ne se passe pas comme décrit dans la notice : après la 1ère coupure de 2s le volet effectue un mouvement (ce qui n&#39;est pas normal) et à la fin de l&#39;opération rien ne se passe, même quand j&#39;appuie sur le bouton prog de la télécommande.</p><p>Je ne sais plus quoi faire, merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>