[Forum Somfy] Suivi de la question: "languette de protection"

Réponse de patrice F.

patrice F. — Tue, 08 Nov 2016 20:40:54 GMT

Bonsoir,

la languette est en effet présente au dos de la facade. Je pensais la trouver au dos du support gris!!Elle est en bon état.Je continue mes "investigations".

Merci..

Réponse de Anonyme

Anonyme — Tue, 08 Nov 2016 12:19:09 GMT

On la voit comme le nez au milieu de la figure.
Bien sûr qu'elle y est la languette !
Etes-vous certain de clipser le boitier dans le bon sens sur son support ?

Réponse de patrice F.

patrice F. — Tue, 08 Nov 2016 12:04:25 GMT

Bonjour,

Merci pour vos réponses.Ci joint photos demandées.

Réponse de Robert P.

Robert P. — Sat, 05 Nov 2016 18:34:31 GMT

Bonjour,
Si le switch d'auto-surveillance est cassé il faut changer le clavier.

Réponse de Anonyme

Anonyme — Sat, 05 Nov 2016 18:16:49 GMT

Bonjour,
Si l'alarme se met en marche dès son activation, c'est que probablement cette languette est HS.
Pourriez-vous en attendant, nous faire une photo du recto de ce clavier pour vérifier que cette languette n'y est pas?
Il faudra attendre le contact d'un Yellow's pour votre prise en charge SAV.