[Forum Somfy] Suivi de la question: Clavier LCD avec lecteur de badge ?

Réponse de Thomas M.

Thomas M. — Tue, 15 Nov 2016 14:57:46 GMT

Bonjour Yann,

Je vous informe que malheureusement une telle offre d'échange n'existe pas.

Bonne journée,

Réponse de Yann G.

Yann G. — Thu, 10 Nov 2016 12:17:39 GMT

Bonjour,
Est ce possible que le SAV puisse m'annoncer..... une bonne nouvelle :-) ?

Réponse de Yann G.

Yann G. — Tue, 08 Nov 2016 08:51:56 GMT

Bonjour,
Les "200 m" étaient simplement inscrits sur la facture.
Le portail n'est pas à 200m, il bien plus proche, 40 m maximum.

Merci pour la suite....

Réponse de Robert P.

Robert P. — Tue, 08 Nov 2016 08:48:05 GMT

Bonjour,
Si votre portail est à 200m de la maison, les touches F1 et F2 ne vous seront pas d'une grande utilité.

Réponse de Yann G.

Yann G. — Tue, 08 Nov 2016 07:59:34 GMT

Bonjour,
J'attends donc avec impatience.
Merci

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 07 Nov 2016 16:00:03 GMT

Peut-être une solution avec le SAV sait-on jamais..
Attendre la réponse ici sur ce post.

Bonne fin de journée.

Réponse de Yann G.

Yann G. — Mon, 07 Nov 2016 15:50:01 GMT

Bonjour,
Oui, certes, mais ne serait il pas envisageable de pouvoir le faire tout de même ?
La personne qui vous offre ce genre de matériel ne connait pas forcément votre configuration initiale.
Il me parait tout indiquer de pouvoir faire un échange "vers" un accessoire plus cher...
D'avance merci.

Réponse de Sylvain C.

Sylvain C. — Mon, 07 Nov 2016 15:14:54 GMT

Bonjour Yann,
Visiblement cet échange n'existe pas dans la boutique.