[Forum Somfy] Suivi de la question: plus de connexion à distance a mon alarme depuis mon smartphone? fr https://forum.somfy.fr/ Thu, 10 Nov 2016 10:52:38 GMT Thu, 10 Nov 2016 10:52:38 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Chantal, </p><p>Votre centrale ne communique plus avec notre serveur.<br />En effet, des réglages n&#39;ont pas été respectés, notamment la case &quot;activer DHCP&quot; n&#39;a pas été désactivée par conséquent, l&#39;IP de votre centrale a dût changer.</p><p>Débranchez électriquement la centrale pendant une quinzaine de seconde avant de rebrancher. Puis retourner sur le clavier menu 780 pour retrouver l&#39;IP.</p><p>Enfin, il faudra vous reconnecter et décocher cette case dans &quot;réglage du réseau&quot;. Modifiez le dernier nombre de l&#39;IP et remplacer le par un nombre compris entre 201 et 240.<br />Puis modifiez votre ouverture de ports.<br /><a title="Comment ouvrir les ports de ma box ADSL ?" href="http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl">http://forum.somfy.fr/questions/865073-ouvrir-ports-box-adsl</a></p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Nov 2016 10:52:38 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1217832-connexion-distance-alarme-smartphone/answers/2737393 https://forum.somfy.fr/questions/1217832-connexion-distance-alarme-smartphone/answers/2737393 2737393 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?3389a2e 1217832 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />L’accès a mon alarme fonctionne en local<br />mais pas a distance ,les 80 et 443 sont ouvert;<br />J&#39;ai vérifier la carte d&#39;authentification recopiée sur mon smartphone.Message reçue lors d&#39;un essai de connexion;Vérifier les ports de la box modem;<br />Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>n&#39;avez-vous pas changé de box ADSL ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 09 Nov 2016 16:57:09 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1217832-connexion-distance-alarme-smartphone/answers/2736641 https://forum.somfy.fr/questions/1217832-connexion-distance-alarme-smartphone/answers/2736641 2736641 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1217832 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour ,<br />L’accès a mon alarme fonctionne en local<br />mais pas a distance ,les 80 et 443 sont ouvert;<br />J&#39;ai vérifier la carte d&#39;authentification recopiée sur mon smartphone.Message reçue lors d&#39;un essai de connexion;Vérifier les ports de la box modem;<br />Que dois je faire ?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>