[Forum Somfy] Suivi de la question: volet roulant déréglage ? fr https://forum.somfy.fr/ Wed, 16 Nov 2016 16:02:51 GMT Wed, 16 Nov 2016 16:02:51 GMT answers Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Merci de votre retour.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Nov 2016 16:02:51 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2746120 https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2746120 2746120 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1218248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>1. Mon volet roulant électrique est soudainement rentré dans le caisson.<br />2. Après avoir ouvert le caisson, j&#39;ai remis le volet dans les rails.<br />3. Le volet descend bien jusqu&#39;en bas mais il ne remonte plus totalement (il reste 12 lames !).<br />NB / J&#39;ai essayé de régler le bouton jaune : même avec une dizaine de tours de la vis, rien ne change).<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Merci beaucoup, j&#39;ai réussi à régler mon volet roulant. Cordialement,<br />Philippe Bouchaud.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Wed, 16 Nov 2016 15:55:12 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2746098 https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2746098 2746098 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9004082 theme-c/avatars/48.png 1218248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>1. Mon volet roulant électrique est soudainement rentré dans le caisson.<br />2. Après avoir ouvert le caisson, j&#39;ai remis le volet dans les rails.<br />3. Le volet descend bien jusqu&#39;en bas mais il ne remonte plus totalement (il reste 12 lames !).<br />NB / J&#39;ai essayé de régler le bouton jaune : même avec une dizaine de tours de la vis, rien ne change).<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Un Yellow&#39;s est un technicien Somfy.<br />Pour les vis de réglage à 6 pans, il doit y avoir une flèche sur chaque vis indiquant le sens + et -.<br />La vis du haut en la tournant vers + fera rentrer plus le volet, et, inversement vers le -.<br />Pareil pour la vis du bas.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Nov 2016 17:36:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2744612 https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2744612 2744612 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1218248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>1. Mon volet roulant électrique est soudainement rentré dans le caisson.<br />2. Après avoir ouvert le caisson, j&#39;ai remis le volet dans les rails.<br />3. Le volet descend bien jusqu&#39;en bas mais il ne remonte plus totalement (il reste 12 lames !).<br />NB / J&#39;ai essayé de régler le bouton jaune : même avec une dizaine de tours de la vis, rien ne change).<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Philippe B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>Je suis Philippe qui a posé la question mais je ne sais comment faire pour répondre sur ce fil (j&#39;ai répondu à Michel S sur le mail de Somfy mais je ne vois rien apparaître).<br />A Michel S : j&#39;avais répondu que je n&#39;ai pas de bouton-poussoir comme sur la video mais des vis six pans creux.<br />A Thomas M (que je remercie également) : je n&#39;ai pas essayé l&#39;autre vis car je suis un peu étonné que ce store, qui fonctionne normalement depuis 8 ans, ait soudain un tel problème de décalage (et de remontée dans le caisson). Mais s&#39;il faut essayer l&#39;autre vis, pourquoi pas ? Mais j&#39;aurais aimé un avis de technicien Somfy (je suis d&#39;ailleurs déçu qu&#39;ils ne répondent qu&#39;aux pros et non aux particuliers...j&#39;aurais aimé avoir au téléphone un technicien).<br />Cordialement,Philippe</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Nov 2016 15:05:25 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2744082 https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2744082 2744082 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/9004082 theme-c/avatars/48.png 1218248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>1. Mon volet roulant électrique est soudainement rentré dans le caisson.<br />2. Après avoir ouvert le caisson, j&#39;ai remis le volet dans les rails.<br />3. Le volet descend bien jusqu&#39;en bas mais il ne remonte plus totalement (il reste 12 lames !).<br />NB / J&#39;ai essayé de régler le bouton jaune : même avec une dizaine de tours de la vis, rien ne change).<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thomas M. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Philippe,</p><p>Êtes-vous bien sûre que c&#39;est bien le bouton jaune qui règle la butée haute ?</p><p>Bonne journée,</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Tue, 15 Nov 2016 14:54:24 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2744029 https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2744029 2744029 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4254241 https://dimelo-users-production.s3.amazonaws.com/identity_avatars/6721bd680f217fb3/avatar_normal.png?3389a2e 1218248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>1. Mon volet roulant électrique est soudainement rentré dans le caisson.<br />2. Après avoir ouvert le caisson, j&#39;ai remis le volet dans les rails.<br />3. Le volet descend bien jusqu&#39;en bas mais il ne remonte plus totalement (il reste 12 lames !).<br />NB / J&#39;ai essayé de régler le bouton jaune : même avec une dizaine de tours de la vis, rien ne change).<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,<br />Avez-vous appliqué cette procédure?<br /><a href="https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage-moteur/programmer-les-fins-de-courses-sur-un-moteur-equipe-de-boutons" rel="nofollow">https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...</a></p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Thu, 10 Nov 2016 10:12:13 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2737327 https://forum.somfy.fr/questions/1218248-volet-roulant-dereglage/answers/2737327 2737327 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/7584870 theme-c/avatars/48.png 1218248 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour,</p><p>1. Mon volet roulant électrique est soudainement rentré dans le caisson.<br />2. Après avoir ouvert le caisson, j&#39;ai remis le volet dans les rails.<br />3. Le volet descend bien jusqu&#39;en bas mais il ne remonte plus totalement (il reste 12 lames !).<br />NB / J&#39;ai essayé de régler le bouton jaune : même avec une dizaine de tours de la vis, rien ne change).<br />Merci pour votre aide.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>