[Forum Somfy] Suivi de la question: connexion impossible à TAHOMA fr https://forum.somfy.fr/ Mon, 14 Nov 2016 11:14:49 GMT Mon, 14 Nov 2016 11:14:49 GMT answers Gladys B. <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonjour Bruno, </p><p>Pourriez-vous me donner le PIN de votre box.</p><p>Bonne journée.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Mon, 14 Nov 2016 11:14:49 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1219332-connexion-impossible-tahoma/answers/2741619 https://forum.somfy.fr/questions/1219332-connexion-impossible-tahoma/answers/2741619 2741619 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/4277248 https://dimelo-users-production.s3-eu-west-1.amazonaws.com/identity_avatars/b093925eb8909c0b/avatar_normal.png?b8d1c08 1219332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai créée mon compte TaHoma comme demandé mais dès que je veux me connecter ,un pop-up affiche &quot;Il n&#39;existe pas de compte pour cette adresse email.&quot; et dès que je veux refaire un compte un autre pop-up &quot; Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.<br />Pour le mot de passe oublié , le pop-up m&#39;indique &quot;Il n&#39;existe pas de compte pour cette adresse email&quot;<br />Que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Anonyme <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>Bonsoir</p><p>avez-vous répondu au mail qu&#39;à dû vous envoyer Somfy pour finaliser votre compte ?<br />Sinon, il faut attendre qu&#39;un Yellow vous contacte.</p></div> <div class="body-ft"></div> </div> Sat, 12 Nov 2016 15:33:44 GMT https://forum.somfy.fr/questions/1219332-connexion-impossible-tahoma/answers/2740306 https://forum.somfy.fr/questions/1219332-connexion-impossible-tahoma/answers/2740306 2740306 answer 0 https://forum.somfy.fr/users/6283128 theme-c/avatars/48.png 1219332 <div class="body "> <div class="body-hd"></div> <div class="body-bd"><p>j&#39;ai créée mon compte TaHoma comme demandé mais dès que je veux me connecter ,un pop-up affiche &quot;Il n&#39;existe pas de compte pour cette adresse email.&quot; et dès que je veux refaire un compte un autre pop-up &quot; Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.<br />Pour le mot de passe oublié , le pop-up m&#39;indique &quot;Il n&#39;existe pas de compte pour cette adresse email&quot;<br />Que puis-je faire?</p></div> <div class="body-ft"></div> </div>